Mac 로그인 암호를 잊어버린 경우

Mac 사용자 계정의 로그인 암호를 잊어버렸거나 암호가 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행하여 암호를 재설정해 봅니다.

• Mac 재시동하기

• Mac 사용자 계정의 암호 입력하기

• 로그인 윈도우의 재설정 옵션 사용하기

• 복구의 재설정 옵션 사용하기

• 로그인 암호를 재설정할 수 없는 경우

Mac 재시동하기

Mac을 재시동합니다. (재시동 옵션이 표시되지 않는 경우 Mac이 꺼질 때까지 Mac의 전원 버튼을 최대 10초간 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 켭니다.)

Mac 사용자 계정의 암호 입력하기

Mac이 시동되고 로그인 윈도우가 표시되면 Mac 사용자 계정에 로그인할 때 사용하는 암호를 입력합니다. (이 암호는 Apple 계정 암호가 아니라 로그인 암호입니다.)

• 암호의 소문자 또는 대문자를 올바르게 입력합니다. 키보드의 caps lock이 켜져 있으면 암호 필드에 caps lock 기호가 표시됩니다.

• 로그인 윈도우 모서리에 있는 입력 메뉴에서 키보드가 올바른 언어로 설정되어 있는지 확인합니다.

로그인 암호가 여전히 작동하지 않으면 다음 단계를 계속 진행합니다.

로그인 윈도우의 재설정 옵션 사용하기

재설정 메시지가 표시되는 경우

1. 로그인 윈도우에 재설정 메시지가 표시되면 해당 메시지를 클릭하여 재설정 절차를 시작합니다.

2. 화면의 지침을 따릅니다. 지침은 Mac 설정에 따라 다를 수 있습니다. 지침을 따르는 동안 다음과 같이 진행합니다.

   • Apple 계정에 로그인하라는 메시지가 표시되면 Apple 계정 이메일 또는 전화번호를 입력한 다음 암호를 입력합니다. 다른 기기로 전송된 확인 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그런 다음 암호를 재설정할 사용자를 선택할 수 있습니다.

   • 복구할 볼륨을 선택하라는 메시지가 표시되면 Macintosh HD와 같은 시동 디스크를 선택합니다.

   • 암호를 알고 있는 사용자를 선택하라는 메시지가 표시되면 '모든 암호를 잊어버렸습니까?'를 클릭합니다.

   • FileVault 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우 문자와 숫자로 구성된 복구 키를 입력합니다. 이 키는 FileVault를 켠 후 복구 키를 사용하겠다고 선택하면 제공됩니다.

   • 이 Mac을 비활성화하라는 메시지가 표시되면 Mac이 비활성화되도록 허용합니다. 비활성화는 일시적으로 이루어집니다.

   • 사용자 암호를 저장할 새 키체인을 생성하라는 메시지가 표시되면 Mac에서 새 키체인을 생성하도록 허용합니다.

3. 요청된 정보를 입력하면 계정의 새로운 암호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 새 암호를 생성하면 Mac을 재시동한 다음 새 암호로 로그인할 수 있습니다.

이 단계를 사용하여 암호를 재설정할 수 없는 경우 '복구의 재설정 옵션 사용하기'로 건너뜁니다.

계정이 잠겨 있다는 메시지가 표시되는 경우

여러 번 로그인 시도를 반복하여 계정이 잠기는 경우 명시된 시간이 경과할 때까지 기다렸다가 Mac을 재시동하고 다시 시도합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 '복구의 재설정 옵션 사용하기'로 건너뜁니다.

메시지가 표시되지 않는 경우

암호를 최대 세 번 입력한 후에도 로그인 윈도우에 재설정 메시지가 표시되지 않으면 Mac을 재시동하고 다시 시도합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 '복구의 재설정 옵션 사용하기'를 진행합니다.

복구의 재설정 옵션 사용하기

로그인 윈도우의 재설정 옵션을 사용하여 암호를 재설정할 수 없는 경우 다음을 수행합니다.

1. macOS 복구로 시동합니다.

2. 복구로 시동하는 동안, 암호를 알고 있는 사용자를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. '모든 암호를 잊어버렸습니까?'를 클릭합니다.

   

3. 화면의 지침을 따릅니다. 지침은 Mac 설정에 따라 다를 수 있습니다. 이러한 지침에는 암호를 재설정하는 단계가 포함될 수 있습니다.

4. 완료되면 '복구 모드로 나가기'를 클릭합니다. 다음과 같이 Time Machine으로부터 복원, macOS 다시 설치 등 다양한 옵션이 표시되면 복구 모드로 전환된 것입니다.

   

5. 복구 모드로 전환하기 전에 암호를 재설정하라는 메시지가 표시되면 이제 Apple 메뉴() > 재시동을 선택한 다음 새 암호로 로그인할 수 있습니다. 암호를 재설정하라는 메시지가 표시되지 않은 경우 복구 모드에 있는 동안 다음 단계를 계속 진행합니다.

6. 화면 상단의 메뉴 막대에 있는 유틸리티 메뉴에서 '터미널'을 선택합니다. 또는 shift-command-T 키를 눌러 터미널을 엽니다.

7. 터미널 윈도우가 열리면 resetpassword를 입력한 다음 return 키를 누릅니다.

   

8. 윈도우가 열리면 '암호를 잊어버렸습니다' 또는 '로그인할 때 사용한 암호가 맞지 않습니다'와 같은 재설정 옵션을 선택합니다. '다음'을 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.

   

9. 요청된 정보를 입력하면 본인의 계정이나 다른 사용자 계정의 새로운 암호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 새 암호를 생성하면 Mac을 재시동한 다음 새 암호로 로그인할 수 있습니다.

이 단계를 사용하여 암호를 재설정할 수 없으면 다음 섹션으로 계속 진행합니다.

로그인 암호를 재설정할 수 없는 경우

다른 해결 방법이 없는 경우 Mac을 지우면 Mac에 다시 접근할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 사용자 계정, 암호 및 데이터가 Mac에서 영구적으로 삭제됩니다.

1. Mac을 종료한 후, 다시 macOS 복구로 시동합니다. 암호를 알고 있는 사용자를 선택하라는 메시지가 표시되면 화면 상단의 메뉴 막대에서 복구 지원 > Mac 지우기를 선택합니다.

2. 윈도우가 열리면 'Mac 지우기'를 클릭한 다음 'Mac 지우기'를 다시 클릭하여 확인합니다.

   

3. Mac이 지워지면 자동으로 재시동됩니다.

   • Mac을 시동할 때 물음표가 표시되는 경우 Mac을 끄고 macOS 복구로 다시 시동한 다음 복구 모드에서 macOS를 재설치합니다.

   • Mac 시동 시 Mac 활성화 윈도우가 표시되는 경우 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 메시지가 표시되면 Apple 계정 정보(로그인 정보 아님)를 입력합니다. Mac이 활성화되면 '복구 모드로 나가기'를 클릭한 후 복구 모드에서 macOS를 재설치합니다.

더 알아보기

• Mac 시동 중에 문제가 발생하여 빈 화면이나 암호 필드가 있는 잠금 기호 화면 등 다른 화면에서 멈추는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

• 이미 본인의 계정이나 다른 관리자 계정으로 로그인한 경우 로그인 암호를 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.

• Apple 계정 암호를 잊어버린 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.