앱, 동영상, 음악, 책의 사전 주문 확인 또는 취소하기

App Store, iTunes Store, Apple TV 앱 또는 Apple Books에서 사전 주문을 관리할 수 있습니다.

사전 주문 찾기

계정 설정에서 사전 주문한 항목의 목록을 확인하거나 사전 주문을 취소할 수 있습니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 사전 주문을 보거나 취소하는 방법

  1. App Store 앱을 엽니다.
  2. 화면 상단에 있는 계정 버튼  또는 사진을 탭합니다.
  3. 사용자 이름을 탭합니다.
  4. '사전 주문'을 탭합니다. 사전 주문이 표시되지 않으면 사전 주문한 항목이 없는 것입니다.
    iPhone의 계정 설정 화면 스크린샷.
  5. 예상 출시일을 비롯하여 사전 주문한 항목의 목록이 나타납니다. 사전 주문을 취소하려면 해당 항목을 탭한 후 '사전 주문 취소'를 탭합니다. 취소할지 묻는 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.

컴퓨터에서 사전 주문 보기 또는 취소하기

  1. Mac에서 항목을 사전 주문할 때 사용한 앱을 엽니다.
  2. 컴퓨터 화면 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 나의 계정 보기를 선택하거나 스토어 > 나의 계정 보기를 선택합니다.
  3. 계정 정보 페이지에서 '설정'으로 스크롤한 다음 '사전 주문 관리'를 클릭합니다. 사전 주문 관리가 표시되지 않으면 사전 주문한 항목이 없는 것입니다.
    Mac의 음악 앱에 표시된 계정 정보 페이지의 스크린샷.
  4. 예상 출시일을 비롯하여 사전 주문한 항목의 목록이 나타납니다. 사전 주문을 취소하려면 해당 항목을 찾아 '취소' 버튼을 클릭합니다. 취소할지 묻는 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.

PC에서 사전 주문 확인 또는 취소하기

PC에서는 Windows용 iTunes에서 사전 주문을 보거나 취소할 수 있습니다. iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 나의 계정 보기를 선택합니다.

Apple 지원에 문의하기

Apple 지원에 문의하여 사전 주문을 취소할 수도 있습니다.


사전 주문한 항목이 출시된 이후의 절차

사전 주문한 항목이 출시되면 결제 방법으로 요금이 청구되고 이메일이 전송됩니다. 자동 다운로드를 켜 놓은 경우 항목을 구입할 때 사용한 기기에 항목이 자동으로 다운로드됩니다. (Apple TV 또는 스마트 TV에서는 동영상을 다운로드할 수 없습니다. 동영상을 스트리밍하는 것만 가능합니다.)

사전 주문한 항목이 출시된 후 기기에 해당 항목이 표시되지 않는 경우 구입 항목을 찾아 다운로드합니다. 구입한 항목이 앱이나 게임인 경우 App Store에서 해당 항목을 찾아 '받기'를 탭하거나 클릭해도 됩니다.

구입이 완료되지 않는 경우

사전 주문 항목이 출시되었을 때 청구 문제로 인해 구입이 완료되지 않는 경우 이메일이 전송됩니다. 청구 정보를 업데이트해야 항목을 다운로드할 수 있습니다.

사전 주문한 앨범에 사전 출시 노래가 포함된 경우

앨범을 사전 주문한 후 일부 노래가 앨범보다 먼저 출시되는 경우 각 노래가 출시될 때마다 요금이 청구될 수 있습니다. 앨범이 출시되면 앨범의 차액이 청구됩니다.

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