Apple ID를 사용하여 2단계 확인으로 로그인할 수 없는 경우

Apple ID에 2단계 확인을 설정한 상태에서 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

Apple ID에 2단계 확인이 설정되어 있는 경우에는 로그인하려면 항상 다음 중 적어도 두 가지 항목이 필요합니다.

  • Apple ID 암호
  • 신뢰할 수 있는 장비 중 한 대에 대한 접근성
  • 복구 키

Apple ID 암호를 잊어버린 경우

iforgot.apple.com으로 이동하여 암호를 재설정합니다. 복구 키를 입력해야 신뢰할 수 있는 장비 중 한 대에서 임시 확인 코드를 받을 수 있습니다.

Apple ID와 연결된 신뢰할 수 있는 장비 또는 전화번호를 분실한 경우

복구 키를 보유하고 있고 Apple ID 암호를 기억하고 있으면 계정에 로그인하여 새 신뢰할 수 있는 장비 또는 전화번호를 추가할 수 있습니다. 또한 분실했거나, 판매했거나, 다른 사람에게 준 장비도 모두 제거할 수 있습니다.

  1. Apple ID 계정 페이지로 이동한 다음 Apple ID 및 암호를 입력합니다.
  2. 신원 확인 화면에서 '신뢰할 수 있는 장비에 접근할 수 없습니까?'를 선택합니다.
  3. 팝업 윈도우에 복구 키를 입력합니다.
  4. 보안 섹션으로 이동하여 편집을 클릭합니다.

신원을 확인하는 데 더 이상 사용하지 않을 장비를 제거합니다. 나의 iPhone 찾기가 활성화된 추가 장비가 있으면 해당 장비를 신뢰할 수 있는 장비로 확인할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 전화번호를 더 추가할 수도 있습니다.

복구 키를 분실한 경우

Apple ID 암호를 기억하고 있고 신뢰할 수 있는 장비 중 한 대에 접근할 수 있으면 로그인하여 복구 키를 새로 생성할 수 있습니다.

  1. Apple ID 계정 페이지로 이동합니다.
  2. 암호 및 신뢰할 수 있는 장비로 로그인합니다.
  3. 보안 섹션에서 수정 > 분실한 키 대체하기를 선택합니다.

새 복구 키를 안전한 장소에 보관하십시오. 이전 복구 키는 더 이상 작동하지 않으며, 암호를 재설정하거나 계정에 접근하는 데 이전 복구 키를 사용할 수 없습니다.

필수 로그인 항목 중 두 가지 이상을 분실 또는 잊어버린 경우

위에 나와 있는 대로 2단계 확인으로 성공적으로 로그인하기 위해서는 다음 중 최소 두 가지 항목이 필요합니다.

  • Apple ID 암호
  • 신뢰할 수 있는 장비 중 한 대에 대한 접근성
  • 복구 키

이러한 항목 중 두 가지 이상을 영구적으로 분실한 경우에는 계정에 로그인하거나 계정에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 없습니다. 새로운 Apple ID를 생성해야 합니다. Apple ID 사이트에서 새 Apple ID를 생성할 수 있습니다.

더 알아보기

2단계 확인은 이중 인증과 다릅니다. 이중 인증은 iOS 9 및 OS X El Capitan을 기반으로 설계된 향상된 보안 방식입니다.

보안 및 Apple ID에 대해 자세히 알아보십시오.

게시일: 2015-12-17