Apple 계정 잔액 확인하기

잔액을 확인하려면 App Store를 사용합니다. PC에서는 Windows용 iTunes를 사용합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 잔액 확인하기

  1. App Store 앱을 엽니다.
  2. 화면 상단에 있는 사진, 이니셜 또는 로그인  버튼을 탭합니다. Apple ID로 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  3. 잔액이 있으면 금액이 나타납니다. 금액이 표시되지 않으면 잔액이 없는 것입니다.

Mac에서 잔액 확인하기

  1. App Store를 엽니다. 사이드바 하단에 로그인 버튼이 표시되면 버튼을 클릭하고 Apple ID로 로그인합니다.
  2. 잔액이 있으면 금액이 이름 아래에 나타납니다. 금액이 표시되지 않으면 잔액이 없는 것입니다.
    Mac의 App Store에서 사이드바의 이름 아래에 잔액이 표시되어 있습니다.

Windows PC에서 잔액 확인하기

  1. Windows용 iTunes를 엽니다. 로그인하지 않았으면 Apple ID로 로그인합니다.
  2. iTunes 윈도우 상단에 있는 '스토어'를 클릭합니다.
  3. 잔액이 있으면 금액이 이름 아래에 나타납니다. 금액이 표시되지 않으면 잔액이 없는 것입니다.

Apple 계정 잔액이 올바르지 않은 것 같은 경우

  • Apple 계정 잔액이 올바르지 않다고 생각되면 App Store 또는 iTunes Store에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 잔액을 다시 확인합니다. 
  • 여전히 잔액이 올바르지 않다고 생각되는 경우 구입 내역을 확인하여 항목을 구입했는지 아니면 구독이 갱신되었는지 확인합니다.

Apple ID를 삭제하거나 국가 또는 지역을 변경하려는 경우

Apple ID를 삭제하거나 Apple ID 국가 또는 지역을 변경하려면 먼저 Apple 계정 잔액을 모두 사용해야 합니다. 또한 보류 중인 환불이 모두 처리될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. 잔액이 단일 항목 금액보다 적은 경우 Apple 지원에 문의합니다.

Apple ID를 삭제하는 방법을 알아봅니다.

Apple ID 국가 또는 지역을 변경하는 방법을 알아봅니다.


사용할 수 없는 Apple 계정 잔액이 있는 경우

Apple Gift Card, App Store 및 iTunes 기프트 카드 또는 미사용 Apple 계정 잔액은 법으로 정해진 경우를 제외하고 현금으로 교환하거나 환불할 수 없습니다. 사용하고 남은 기프트 카드 잔액의 환불을 관할 법원에서 허용하는 경우 Apple 지원에 문의하여 환불을 요청할 수 있습니다. Apple에 문의할 때는 다음 정보를 제공합니다.

  • Apple ID.
  • 환불 금액.
  • 현재 배송 주소.
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