iCloud에서 정크 메일을 식별하고 필터링하기

iCloud에서 정크 메일 또는 스팸 메일이라고도 하는 원치 않는 대량 이메일 메시지를 어떻게 필터링하는지 알아봅니다.

iCloud 자동 정크 메일 필터링

iCloud에서는 추세 분석, 동적 목록 및 기타 기술을 사용하여 정크 메일이 받은 편지함에 들어오기 전에 자동으로 정크 메일을 감지하여 차단합니다. 정크 메일이 받은 편지함에 들어오지 못하게 완벽히 차단하는 방법은 없지만 수신되는 정크 메일 개수를 줄이는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

정크 메일로 보이는 메시지는 열지 말기

정크 메일로 보이는 이메일을 열 경우 스패머가 활성 이메일 계정에서 그들의 메시지를 수신하고 열었다는 사실을 파악하여 정크 메일을 더 많이 보낼 수 있습니다. 따라서 열지 말고 정크 메일로 보이는 메시지는 모두 삭제해야 합니다. 그러면 스패머가 더 많은 정크 메일을 보내는 것을 방지할 수 있습니다.

스패머는 이메일 이미지 로딩 기능으로 이메일 계정이 활성화 상태인지 식별할 수 있습니다. 이미지를 자동으로 로드하는 것을 방지하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Mac의 OS X Mail에서 'Mail' > '환경설정'을 선택합니다. 보기 탭에서 '메시지의 원격 콘텐츠 로드'의 선택을 해제합니다.
  • iCloud Mail에서 사이드바의 '작업 표시' 메뉴를 클릭하고 '환경설정'을 선택합니다. '일반' 탭에서 'HTML 메시지에 이미지 로드'의 선택을 해제합니다.

iCloud 이메일 별칭 사용을 고려하기

iCloud 이메일 별칭을 사용하면 기본 iCloud 이메일 주소로 정크 메일이 전송되는 것을 차단할 수 있습니다. 예를 들어 친구 및 가족에게 이메일을 보낼 때는 기본 iCloud 이메일 주소를 사용하고 온라인 등록, 제품 구입, 메일 목록 가입 등에는 이메일 별칭을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 원치 않는 메시지의 출처를 보다 쉽게 모니터링할 수 있습니다.

정크 메일 보고하기

서버 수준에서 정크 메일을 필터링하는 것은 해결 방법의 일부에 불과합니다. Mail App에서 메시지를 정크 메일로 보고하면 iCloud에서 정크 메일을 필터링하는 데 도움이 됩니다. 그러면 이후에 동일한 발신자가 보내는 메시지가 정크 메일로 표시됩니다.

메시지를 정크 메일로 표시하려면:

  • iOS 7 및 이후 버전을 사용하는 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우 메시지를 열고 하단의 깃발 표시를 탭한 다음 '정크로 이동'을 탭합니다.
  • Mac의 경우 메시지를 선택하고 Mail 도구 막대에서 '정크' 버튼을 클릭합니다. 아니면 메시지를 사이드바의 '정크' 폴더로 드래그하면 됩니다.
  • iCloud.com의 경우 메시지를 선택한 다음 깃발 표시 버튼을 클릭하고 '정크로 이동'을 선택합니다. 아니면 메시지를 사이드바의 '정크' 폴더로 드래그하면 됩니다.

오탐 해결하기

정크 메일 필터링으로 인해 정상적인 이메일이 받은 편지함에 수신되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이를 오탐이라고 합니다.

정상적인 이메일 메시지가 실수로 필터링되었다고 생각되면 다음과 같이 해당 메시지를 정크가 아닌 것으로 표시하면 됩니다. 그러면 이후에 동일한 발신자가 보내는 메시지가 받은 편지함에 수신됩니다.

  • iOS 7 및 이후 버전을 사용하는 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우 '정크' 폴더에서 메시지를 열고 하단의 폴더 아이콘을 탭한 다음 '받은 편지함'을 탭하여 해당 메시지를 이동합니다.
  • Mac의 경우 메시지를 선택하고 Mail 도구 막대에서 '정크 메일 아님' 버튼을 클릭합니다. 아니면 메시지를 사이드바의 '받은 편지함'으로 드래그하면 됩니다.
  • iCloud.com의 경우 메시지를 선택한 다음 메시지 윈도우 상단의 알림 막대에 있는 '정크 메일 아님'을 클릭합니다. 아니면 메시지를 사이드바의 '받은 편지함'으로 드래그하면 됩니다.

여러 건의 이메일 메시지가 지연되거나, 반송되거나, 전송되지 않는 것을 확인한 경우 iCloud 지원에 문의해 주십시오. '정크' 폴더에 정크 메일로 잘못 표시된 이메일 메시지가 있는지 확인하시기 바랍니다. iCloud.com에서 정크 폴더를 확인하려면 'Mail' 응용 프로그램을 선택하고 사이드바에서 '정크' 폴더를 클릭합니다. 정크 폴더에 있는 이메일 메시지는 30일 후에 자동으로 삭제됩니다.

더 알아보기

iCloud에서 정크 메일 관리에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

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