하드웨어 수리 도중 기밀 데이터의 보안 유지하기

경우에 따라 일부 제품 수리 시 컴퓨터의 하드 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다. 하드 드라이브에 중요한 데이터 또는 기밀 데이터가 들어 있는 경우 해당 데이터의 보안을 유지하는 방법에 대한 몇 가지 제안 사항을 읽어 보십시오.

하드 드라이브가 교체되면 이전의 하드 드라이브는 Apple로 반납되어 리퍼비쉬됩니다. Apple은 리퍼비쉬 절차의 일환으로 모든 하드 드라이브를 지우고 다시 포맷하여 데이터 보안 또는 신원 도용에 대한 우려 사항을 해결합니다.

드라이브가 간헐적으로 작동하거나 하드 드라이에 수리가 필요한 문제가 없는 경우와 같이 하드 디스크가 작동하는 경우에도 수리를 위해 컴퓨터를 보냈을 수 있습니다. 하드 디스크가 여전히 작동하는 상태에서 데이터 보안이 염려되는 경우 서비스를 받기 위해 컴퓨터를 보내기 전에 중요한 데이터를 백업하고 아래에 나와 있는 디스크 유틸리티의 보안 지우기 기능을 사용하여 드라이브를 다시 포맷해야 합니다.

디스크 유틸리티의 보안 지우기 기능

지우기 옵션은 컴퓨터에 설치된 OS X 버전에 따라 다릅니다.

  • Mac OS X 10.4 이후 버전의 경우 디스크 유틸리티에 보안 지우기 옵션이 추가로 포함되어 있습니다.
  • 참고: OS X Lion 10.7 이후 버전 및 SSD 드라이브의 경우 디스크 유틸리티에서 보안 지우기 및 여유 공간 지우기를 사용할 수 없습니다. 일반 지우기로는 SSD에서 데이터를 복구하기 어렵기 때문에 SSD에는 위의 두 옵션이 필요하지 않습니다. 보안을 강화하려면 SSD를 사용하기 시작할 때 FileVault 암호화를 켜는 것을 고려하십시오. Mac OS X 10.3 이후 버전에서 사용 가능한 FileVault는 드라이브가 예기치 않게 작동하지 않거나 드라이브에 대한 서비스가 수행된 경우에도 다른 사용자가 홈 폴더에 들어 있는 정보에 쉽게 접근할 수 없도록 합니다.

  • Mac OS X 10.3.x 이전 버전의 디스크 유틸리티에는 드라이브를 완전히 지우는 데 사용할 수 있는 모든 데이터 지우기 기능이 있습니다.

데이터를 다시 쓰면 데이터 손실의 위험이 있으므로 지우기 또는 암호화 옵션을 사용하기 전에는 항상 중요한 데이터를 백업해야 합니다.

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