Apple Cinema Display에 대한 도움말 얻기

디스플레이에 문제가 발생할 경우 따라야 하는 단계에 대해 알아봅니다.

이 문서에서 다루고 있지 않은 디스플레이 문제에 대해서는 디스플레이와 함께 제공된 서비스 및 지원 정보를 참조하여 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Apple에 지원을 요청하는 방법에 대한 지침을 확인하십시오. 직접 디스플레이 자체를 수리하려다 손상된 디스플레이에는 제한 보증을 적용하지 않습니다. 이에 관한 자세한 내용이나 보증에 대한 기타 궁금한 사항은 Apple 공인 대리점이나 서비스 제공업체에 문의하십시오.

화면에 이미지가 나타나지 않음

  • 컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 전원 코드가 올바르게 꽂혀 있는지 확인합니다.
  • 디스플레이 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • DVI 또는 Mini DisplayPort 디스플레이 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
  • 컴퓨터가 잠자기 모드가 아닌지 확인합니다.
  • 밝기가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 밝기 조절은 디스플레이의 오른쪽 전면 가장자리 아래에 있습니다.
  • 사용 가능한 모든 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치합니다. 소프트웨어를 업데이트하면 대부분의 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

디스플레이 전원 코드를 접지된 벽면 콘센트나 멀티탭에 연결한 경우에는 콘센트에 전원이 제대로 공급되는지 확인합니다. 정상으로 확인된 다른 장비(예: 탁상용 램프나 라디오)를 꽂아 콘센트에 문제가 없는지 테스트할 수 있습니다. 

디스플레이 내장 스피커의 음량을 조절할 수 없음

  • 디스플레이의 USB 케이블이 컴퓨터에 꽂혀 있는지 확인합니다.
  • 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 모든 기능을 사용하려면 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.

화면 이미지가 흐릿함

디스플레이 환경설정에서 디스플레이의 해상도를 변경합니다. 선명도를 최적화하려면 디스플레이의 기본 해상도를 선택하십시오. 일반적으로 기본 해상도는 환경설정에 나열된 가장 높은 해상도입니다. 다른 해상도를 선택하면 모니터 화면 크기에 맞게 조정되기 때문에 흐릿하게 표시될 수 있습니다.

화면에 색상이 표시되지 않거나 색상이 알맞게 표시되지 않음

  • 디스플레이 케이블이 컴퓨터의 올바른 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터 제어 패널을 사용하여 모니터를 보정합니다. 색상과 디스플레이에 대한 자세한 내용은 Mac 도움말을 참조하십시오.
  • 모니터 제어 패널을 열고 모니터가 흑백음영으로 설정되어 있는지 확인합니다. 색상과 디스플레이에 대한 자세한 내용은 Mac 도움말을 참조하십시오.

화면 해상도를 변경하면 데스크탑 아이콘의 위치가 변경됨

화면 해상도를 변경하면 화면상에 표시되는 정보가 달라집니다. 이 현상은 해상도를 낮출 경우에 더욱 심해집니다. 화면 해상도를 변경한 후에 운영 체제에서 자동으로 아이콘의 위치를 다시 배치할 수 있습니다.

디스플레이 환경설정에서 변경한 사항이 디스플레이에 나타나지 않음

컴퓨터에 연결된 디스플레이마다 고유의 디스플레이 환경설정이 있습니다. 설정을 변경할 디스플레이에 나타나는 환경설정 패널을 사용하십시오.

밝기 버튼을 눌러도 화면상에 정보가 표시되지 않거나 모니터 조절판에 전원 모드 옵션이 없음

  • 디스플레이 케이블의 USB 커넥터가 컴퓨터의 USB 포트에 연결되었는지 확인합니다. 디스플레이의 소프트웨어 기능 중에는 USB 연결이 필요한 기능도 있습니다.
  • 모든 소프트웨어 업데이트가 설치되었는지 확인합니다.
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