Mac 컴퓨터의 슬롯 로딩 SuperDrive에 대한 도움말 얻기

Apple USB SuperDrive, MacBook Air SuperDrive 또는 내장 SuperDrive 설정 또는 사용에 대한 도움이 필요한 경우 아래 단계를 따르십시오.

내장 광학 드라이브가 없는 Apple 컴퓨터에서는 외장 Apple USB SuperDrive 또는 MacBook Air SuperDrive에 연결하여 CD 및 DVD와 같은 광학 미디어를 읽을 수 있습니다. Apple USB SuperDrive 케이블의 길이는 340mm로, 250mm인 MacBook Air SuperDrive의 케이블보다 약간 더 깁니다. 두 SuperDrive의 기능은 모두 동일합니다.

MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro 및 Mac mini 컴퓨터의 이전 모델에는 내장 SuperDrive가 있습니다. SuperDrive에서는 처음에 디스크를 로딩 트레이에 놓는 방식이 아닌, 직접 디스크를 잡아당기는 슬롯 로딩 메커니즘을 사용합니다. 이전 Mac Pro 모델에서는 로딩 트레이를 사용합니다.

첫 단계

  1. 아래와 같이 Apple USB SuperDrive가 은색 윗면이 위를 향한 상태로 표면에 평평하게 놓여 있는지 확인합니다. SuperDrive가 거꾸로 되어 있으면 디스크를 읽지 못합니다.

    올바름: 알루미늄 인클로저가 위를 향하고 있음

    잘못됨: Apple 로고가 아래를 향해야 함

    시동 시 외장 디스플레이의 USB 포트에 전원이 공급되지 않을 수 있으므로 SuperDrive를 시동 기기로 사용해야 하는 경우에는 이 드라이브를 Apple 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오. 더 이상 SuperDrive로 컴퓨터를 시동하지 않아도 되면 SuperDrive를 디스플레이에 직접 다시 연결하십시오.

  2. Apple USB SuperDrive 및 MacBook Air SuperDrive는 내장 광학 드라이브가 없는 Mac 컴퓨터에서만 사용하도록 설계되었습니다. 컴퓨터의 USB 포트에 SuperDrive를 직접 꽂습니다. USB 허브는 사용하지 마십시오.
  3. Apple LED Cinema Display (24-inch, Late 2008), Apple LED Cinema Display (27-inch) 또는 Apple Thunderbolt Display의 후면에 있는 USB 포트에도 SuperDrive를 연결할 수 있습니다.
  4. SuperDrive를 무거운 물건 또는 컴퓨터 아래에 놓거나 컴퓨터 위에 올려놓지 마십시오.
  5. Microsoft Windows에서 SuperDrive를 사용하는 데 문제가 있는 경우 SuperDrive를 먼저 꽂은 상태에서 컴퓨터를 시동해 봅니다.

디스크 확인하기

문제를 해결하기 전에 먼저 사용 중인 디스크가 컴퓨터에서 작동하는지 확인합니다. 크기와 모양이 비표준인 디스크를 넣을 수 없도록 설계된 드라이브에 이러한 디스크를 삽입하면 드라이브가 손상될 수 있습니다. 이러한 디스크 사용은 지원되지 않으며, 이로 인해 발생하는 손상은 Apple 보증 또는 적용 가능한 확장 서비스 계약의 적용 대상이 아닙니다. Apple 컴퓨터에서 사용되는 슬롯 로딩 드라이브에는 표준 120mm 원형 디스크만 사용할 수 있습니다.

표준 120mm 원형 디스크

예: 크기와 모양이 비표준인 디스크는 지원되지 않음



특정 문제 해결

아래는 발생할 수 있는 몇 가지 증상입니다. 적절한 증상에 맞는 단계에 따라 문제가 드라이브에서 발생한 것인지, 아니면 미디어에서 발생한 것인지 확인합니다. 디스크를 사용하기 전에 점검하여 갈라진 틈이 있거나, 긁힌 부분이 있거나, 손상되지 않았는지 확인합니다. 디스크의 내부 링까지 점검해야 하며, 이 링은 거친 부분 없이 부드러워야 합니다. 물리적 결함이 있는 디스크는 드라이브에 걸리거나 드라이브를 손상시킬 수 있습니다.

디스크를 넣을 수 없음

  1. 사용 중인 디스크가 평평한지 확인합니다. 디스크를 거꾸로 하여 평평한 표면에 놓으면 디스크가 평평한지 확인할 수 있습니다. 어느 한쪽 또는 가운데 부분이 휘어진 디스크는 드라이브에 걸릴 수도 있으므로 사용하지 마십시오. '스위퍼'나 오염 제거용 디스크와 같이 무언가 붙어 있거나 매달려 있는 디스크는 사용하지 마십시오.
  2. 드라이브에 디스크가 잘 들어가지 않거나 반만 들어갔다가 중지되면 디스크에 방해가 될 수 있는 레이블이 있는지 주의 깊게 살핍니다. 튀어나온 레이블이 없으면 디스크를 다시 몇 번 더 넣어 봅니다.
  3. 특정 디스크에서만 발생하는 문제인지 확인하기 위해 다른 디스크를 넣어 봅니다.
  4. 드라이브 메커니즘이 활성화될 정도로 디스크를 충분히 깊게 삽입했는지 확인합니다. 드라이브가 활성화되어 디스크를 잡아당길 때까지 디스크를 거의 끝까지 삽입해야 합니다. 디스크를 완전히 삽입하지 않으면 드라이브가 반대로 작동하여 디스크를 다시 드라이브 밖으로 밀어냅니다.
  5. 디스크를 완전히 삽입한 상태에서 드라이브에 디스크가 들어갈 때까지 1~2초간 기다립니다.
  6. SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정합니다.
  7. 드라이브에 디스크를 넣을 수 없는 문제가 반복적으로 발생하는 경우 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 Apple Store 직영매장에 방문을 예약합니다.

디스크를 넣었으나 디스크가 마운트되지 않거나 자동으로 추출되지 않음

  1. 드라이브가 거꾸로 놓여 있지 않은지 확인합니다. 섹션 1에 표시된 것처럼 알루미늄 인클로저가 위를 향하고 있어야 합니다.
  2. 디스크의 표면에 긁힌 자국이나 먼지가 있는지 확인합니다. 이러한 요인으로 인해 디스크가 데스크탑에 나타나지 않을 수 있습니다.
  3. MacBook Air SuperDrive를 USB 허브가 아닌, 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결합니다.
  4. SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정합니다.
  5. 사용 중인 특정 디스크 유형을 드라이브에서 읽을 수 있는지 확인합니다. 시스템 정보 보기 또는 시스템 정보에 사용 중인 컴퓨터에서 지원하는 미디어에 대한 추가 정보가 나와 있을 수 있습니다.
    • OS X Snow Leopard v10.6 및 이전 버전: Apple() 메뉴에서 '이 Mac에 관하여'를 선택하여 'Apple 시스템 정보 보기'를 엽니다. 그런 다음 '추가 정보'를 클릭합니다.
    • OS X Lion v10.7 및 이후 버전: Apple () 메뉴를 클릭한 다음 option 키를 길게 누릅니다. 메뉴에서 '시스템 정보'를 선택합니다.
  6. 계속해서 디스크를 인식하지 못하는 경우 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 Apple Store 직영매장에 방문을 예약합니다.

디스크가 추출되지 않거나 디스크가 천천히 추출됨

  1. 드라이브에서 디스크가 천천히 추출되거나 추출이 잘 안 될 경우 디스크 하나를 여러 번 삽입하고 추출합니다. 디스크에 레이블 또는 기타 물질이 붙어서 두꺼워지지 않았는지 확인합니다. 가능한 경우 레이블을 제거합니다.
  2. 디스크가 추출되지 않는 경우 키보드에서 추출 키를 눌러 봅니다. 일부 이전 키보드에서는 F12 키로 디스크를 추출할 수 있습니다.
  3. 디스크가 추출되지 않으면 디스크 아이콘을 휴지통으로 드래그해 봅니다.
  4. 그래도 디스크가 추출되지 않으면 컴퓨터를 재시동한 후 트랙패드 또는 마우스 버튼을 길게 눌러 봅니다. SuperDrive에서 디스크 추출을 시도합니다.
  5. 디스크가 계속 추출되지 않으면 SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하고 1~4단계를 다시 시도합니다.
  6. 디스크가 여전히 추출되지 않으면 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 Apple Store 직영매장에 방문을 예약하여 추가 지원을 받습니다.

드라이브 소음 또는 진동

  1. 광학 드라이브는 디스크를 빠르게 회전시켜서 작동하므로 어느 정도의 소음과 진동이 발생하는 것은 정상입니다.
  2. 디스크를 삽입하거나 추출할 때 드라이브에서 나는 소음이 지나치게 심하다고 생각되는 경우 문제 해결을 위해 디스크를 여러 번 삽입 및 추출해 봅니다.
  3. 다른 디스크를 사용하여 문제를 드라이브 자체가 아닌 하나의 디스크 또는 디스크 유형으로 가려낼 수 있는지 확인합니다. 레이블 또는 스티커가 있는 디스크와 같이 디스크의 무게가 위치에 따라 다르면 드라이브에서 디스크가 회전할 때 소음과 진동이 더 많이 발생할 수 있습니다.
  4. SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정합니다.
  5. 단단하지 않고 평평하지 않은 표면에서 시스템을 사용하면 광학 드라이브 사용 시 발생하는 진동이 심해질 수 있습니다. 노트북 컴퓨터의 플라스틱 다리로 인해 표면이 고르지 않을 수 있으므로 플라스틱 다리가 모두 있는지 확인합니다.
  6. 드라이브는 수평으로만 작동해야 하며 기울여서 사용하려고 하면 소음이 더 커질 수 있습니다. 디스크를 읽는 동안 컴퓨터를 들어 올리거나 이동하면 디스크가 균형을 잃을 수 있습니다. 이 방식으로 작동하여 손상된 드라이브나 디스크는 제품 보증 적용 대상이 아닙니다.
  7. 어느 정도의 소음과 진동은 정상이지만, 드라이브에서 발생되는 소음이나 진동이 비정상적이라고 생각하는 경우에는 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 Apple Store 직영매장에 방문을 예약하여 추가 문제 해결, 평가 또는 서비스 옵션을 확인합니다.

긁힌 디스크

드라이브에서 미디어를 사용한 이후에 미디어가 긁힌 경우 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 Apple Store 직영매장에 방문을 예약하여 추가 문제 해결, 평가 또는 서비스를 확인합니다.

더 알아보기

  • SuperDrive는 Mac mini (Late 2009) 및 이후 모델, MacBook Pro Retina 디스플레이, MacBook Air, iMac (Late 2012) 및 이후 모델, Mac Pro (Late 2013) 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 이러한 모델에는 디스크를 추출할 수 있는 추출 버튼이 없습니다. 디스크를 추출하려면 디스크 아이콘을 control-클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 '추출'을 선택하면 됩니다. 디스크 아이콘을 휴지통으로 드래그해도 됩니다.
  • 광학 드라이브 없이 제공되었고 Apple USB SuperDrive가 없는 컴퓨터는 CD 또는 DVD 공유를 통해 다른 컴퓨터의 광학 드라이브에 있는 CD 또는 DVD에 접근할 수 있습니다.

Mac 컴퓨터 및 Apple USB SuperDrive 또는 MacBook Air SuperDrive의 호환성 목록을 참조하십시오.

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