iPhone, iPad 또는 iPod touch가 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 경우

iPhone, iPad, iPod touch(4세대 및 이후 모델)의 작동 온도와 온도 관리에 대해 알아봅니다.

주변 온도가 0°~35°C(32°~95°F)인 곳에서 iOS 및 iPadOS 기기를 사용하십시오. 저온이나 고온에서는 기기가 온도 조절을 위해 다르게 동작할 수 있습니다. 매우 뜨거워진 상태에서 iOS 또는 iPadOS 기기를 사용하면 배터리 사용 시간이 영구적으로 단축될 수 있습니다.

온도가 -20°~45°C(-4°~113°F)인 곳에 기기를 보관하십시오. 기기를 차 안에 두고 내리지 마십시오. 주차된 차 안의 온도가 이 온도 범위를 초과할 수 있습니다.

기기의 온도가 높아지는 경우

다음과 같은 작업을 수행할 때 기기가 뜨거워질 수 있습니다.

  • 처음으로 기기 설정하기
  • 백업에서 복원하기
  • 무선으로 기기 충전하기
  • 증강 현실 앱을 비롯하여 그래픽 또는 프로세서를 많이 사용하는 앱, 게임 또는 기능 사용하기
  • 고품질 비디오 스트리밍하기

이러한 상황에서 열이 발생하는 것은 정상이며, 절차가 완료되거나 작업을 마치면 기기의 온도는 원래대로 돌아갑니다. 기기에 온도 경고가 표시되지 않는다면 기기를 계속 사용할 수 있습니다.

기기의 온도가 지나치게 높아지는 경우

iOS 및 iPadOS 기기에는 과열을 방지하기 위한 보호 기능이 내장되어 있습니다. 기기의 내부 온도가 정상적인 작동 온도 범위를 초과하면 기기가 내부 구성요소를 보호하기 위해 온도 조절을 시도합니다. 다음과 같이 주변 온도가 높은 환경 및 작동 상태는 피해야 합니다. 이러한 환경에서는 기기의 성능이나 동작이 달라질 수 있기 때문입니다.

  • 더운 날씨에 기기를 차 안에 두고 내리는 경우.
  • 기기를 장시간 직사광선에 노출하는 경우.
  • 고온이나 직사광선 아래에서 자동차의 GPS 추적 또는 내비게이션과 같은 특정 기능을 장시간 사용하거나, 그래픽을 많이 사용하는 게임을 실행하거나, 증강 현실 앱을 사용하는 경우.

기기의 내부 온도가 정상적인 작동 온도 범위를 초과하면 기기의 동작이 다음과 같이 달라질 수 있습니다.

  • 충전(무선 충전 포함) 속도가 느려지거나 충전을 멈춥니다.
  • 디스플레이가 어두워지거나 검은색으로 변합니다.
  • 셀룰러 통신이 저전력 상태로 전환되며, 이 경우 셀룰러 신호가 약해질 수 있습니다.
  • 카메라 플래시가 일시적으로 비활성화됩니다.
  • 그래픽을 많이 사용하는 앱이나 증강 현실 앱 또는 기능을 사용하면 성능 속도가 느려집니다.

또한 내비게이션을 사용 중일 경우 기기에 '온도: iPhone의 온도를 낮춰야 합니다'라는 경고가 표시되고 디스플레이가 꺼질 수 있습니다. 내비게이션의 턴 바이 턴 경로는 오디오로 계속 제공됩니다. 방향을 전환해야 하는 지점에 다다르면 디스플레이가 켜지고 방향 전환을 안내합니다.

기기의 온도가 지나치게 낮아지는 경우

작동 온도 범위를 벗어난 매우 추운 환경에서 iOS 또는 iPadOS 기기를 사용하면 배터리 사용 시간이 일시적으로 단축되어 기기가 꺼질 수 있습니다. 주변 온도가 더 높은 곳으로 기기를 다시 가져오면 배터리 사용 시간이 정상으로 돌아옵니다.

iOS 또는 iPadOS 기기의 온도가 지나치게 낮아지면 기기가 충전되지 않거나 충전이 중단될 수 있습니다.

온도 경고 화면이 표시되는 경우

기기의 온도가 특정 임계값을 초과하면 다음과 비슷한 온도 경고 화면이 나타납니다.

온도 경고가 표시된 이미지.

iPhone에 경고 메시지가 표시되어도 긴급 통화는 계속 사용할 수 있습니다.

기기를 가능한 한 빨리 다시 사용하려면 기기를 끄고 직사광선을 피해 서늘한 환경으로 옮겨 기기를 식힙니다.

복원이 일시 정지됨 알림이 표시되는 경우

iCloud 백업에서 복원하는 동안 기기의 온도가 특정 임계값을 초과하면, 복원이 곧바로 일시 정지되고 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. '복원이 일시 정지됨. 이 [기기]의 온도가 내려가면 iCloud 복원이 재개됩니다.' 

이렇게 일시 정지되면 기기의 온도가 허용되는 작동 온도 범위 내에 유지됩니다. 기기의 온도가 내려가면 복원이 다시 시작됩니다.

안전 기준에 관하여

iOS 및 iPadOS 기기는 정보 기술 장비 안전에 대한 안전 기준인 IEC 60950-1과 IEC 62368-1을 준수합니다. 많은 국가 및 지역에서 다음과 같은 안전 기준을 채택하고 있습니다.

  • UL 60950-1: 미국
  • CSA 60950-01: 캐나다
  • EN60950-1: 유럽
  • AS/NZS 60950:1: 오스트레일리아 및 뉴질랜드
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