iPhone, iPad 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우

배터리가 충전되지 않거나 충전 속도가 느린 경우 또는 경고 메시지가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

전원에 꽂기

iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus를 무선으로 충전하려고 하는 경우 먼저 기기와 함께 제공된 USB 어댑터와 케이블로 충전할 수 있는지 확인합니다. 그렇게 충전이 가능한 경우 무선 충전에 대한 도움말을 얻습니다. 타사 액세서리의 경우 Apple 인증 제품인지 확인합니다.

기기를 충전하려면 기기와 함께 제공된 USB 전원 어댑터와 USB 케이블을 사용합니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. iPhone, iPad 또는 iPod touch를 Lightning-USB 케이블 또는 Apple 30핀-USB 케이블에 연결합니다.
  2. 아래의 세 가지 전원 중 하나에 꽂습니다.

벽면 전원 콘센트

충전 케이블을 USB 벽면 어댑터에 꽂은 다음 어댑터를 벽면 전원 콘센트에 꽂습니다.

컴퓨터

전원이 켜져 있고 잠자기 모드가 아닌 컴퓨터의 USB 2.0 또는 3.0 포트에 충전 케이블을 꽂습니다. 키보드의 USB 포트를 사용하지 마십시오.

전원 액세서리

전력이 공급되는 USB 허브, 도킹 스테이션 또는 기타 Apple 인증 액세서리에 케이블을 꽂습니다.

iOS의 충전 아이콘

기기가 충전될 때 상태 막대의 배터리 아이콘 옆에 번개 모양 아이콘이 표시되거나 잠금 화면에 큰 배터리 아이콘이 표시됩니다.

기기의 충전 속도가 느리거나 충전되지 않는 경우

다음 단계에 따라 각 단계를 수행한 후 다시 시도하십시오.

  1. 충전 케이블 및 USB 어댑터에 파손 또는 플러그의 구부러짐 등의 손상 흔적이 있는지 확인합니다.* 손상된 액세서리는 사용하지 마십시오.
    Lightning-USB 및 USB 벽면 어댑터
  2. 벽면 전원 콘센트를 사용하고 충전 케이블과 USB 벽면 어댑터 및 벽면 콘센트 간에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 또는 다른 콘센트를 사용해 봅니다. 
  3. 기기 하단에 있는 충전 포트에서 모든 이물질을 제거한 다음 충전 케이블을 기기에 단단히 꽂습니다. 충전 포트가 손상되었다면 기기에 서비스가 필요할 수 있습니다.
  4. 기기를 30분 동안 충전합니다. 충전한 후에도 기기가 반응하지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
  5. 다음과 같이 기기를 강제로 재시동합니다. 
    • iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 마지막으로, Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
    • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus: Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 10초 이상 길게 누릅니다.
    • iPhone 6s 및 이전 모델, iPad 또는 iPod touch: Apple 로고가 표시될 때까지 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 10초 이상 길게 누릅니다.
  6. 기기를 다시 30분 동안 충전합니다.
  7. 기기가 여전히 켜지지 않거나 충전되지 않는 경우 기기, 충전 케이블 및 충전 어댑터를 Apple 리테일 매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 검사를 받습니다. Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.

기기가 80% 충전된 상태에서 더 이상 충전되지 않는 경우

iPhone을 충전되는 동안 기기의 온도가 다소 높아질 수 있습니다. 배터리의 수명을 늘릴 수 있도록 배터리의 온도가 지나치게 높아지는 경우에는 소프트웨어에서 배터리의 충전이 80%까지만 이루어지도록 제한할 수 있습니다. 배터리의 온도가 낮아지면 iPhone은 다시 충전됩니다. iPhone과 충전기를 더 서늘한 장소로 옮겨 봅니다.

액세서리가 지원되지 않거나 인증된 것이 아니라는 경고가 표시되는 경우

이러한 경고는 iOS 기기의 충전 포트가 더럽거나 손상된 경우, 충전 액세서리에 결함이나 손상이 있는 경우, 충전 액세서리가 Apple 인증 제품이 아닌 경우 또는 USB 충전기가 기기를 충전하도록 설계되지 않은 경우 등 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 기기 하단의 충전 포트에 이물질이 있으면 모두 제거합니다.
  2. iOS 기기를 재시동합니다.
  3. 다른 USB 케이블 또는 충전기를 사용해 봅니다.
  4. iOS 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다.
  5. Apple 지원에 문의하여 서비스를 신청합니다.

더 알아보기

*액세서리가 손상되었는지 알 수 없는 경우 해당 액세서리를 Apple 리테일 매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가 검사를 받거나 Apple 지원에 문의합니다.

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