Apple ID 보안 질문에 대한 답변을 잊어버린 경우

iforgot.apple.com/password/verify/appleid에서 보안 질문을 재설정할 수 있습니다. 

Apple은 고객의 정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 그렇기 때문에 고객이 자신의 계정에 접근하고 변경 사항을 적용할 수 있는 유일한 사용자임을 확인하는데 보안 질문을 사용합니다. 답변을 잊어버린 경우 다음 단계를 사용하여 신원을 확인한 후 보안 질문을 재설정합니다.

보안 질문 재설정하기

  1. iforgot.apple.com/password/verify/appleid로 이동합니다.
  2. Apple ID를 입력한 후 ‘계속’을 선택합니다.
  3. 보안 질문을 재설정하는 옵션을 선택한 후 ‘계속’을 선택합니다.
  4. Apple ID 암호를 입력한 후 ‘계속’을 선택합니다. 
  5. 화면의 단계에 따라 신원을 확인합니다. 입력해야 하는 정보는 계정 세부 정보 및 여러 요인에 따라 다를 수 있습니다. 신원을 확인할 어떤 옵션도 표시되지 않는 경우에는 보안 질문을 재설정할 수 없습니다.
  6. 새 보안 질문과 답변을 선택하고 ‘계속’을 선택합니다. 계정 보안을 유지하고 보안 질문을 선택하는 방법에 대한 팁을 참조하십시오. 

보안 질문을 재설정하고 나면 대신 이중 인증을 설정할 수도 있습니다. 이중 인증은 계정을 안전하게 보호할 수 있는 최선의 방법이며 보안 질문을 기억하지 않아도 됩니다. 이중 인증은 iOS 9 및 이후 버전이 설치된 iPhone, iPad, iPod touch 또는 OS X El Capitan 및 이후 버전이 설치된 Mac에서 바로 설정할 수 있습니다.

보안 질문에 여러 번 연속해서 잘못 답변하는 경우 일시적으로 보안 질문을 사용할 수 없습니다. 대기 기간이 종료된 후에 질문을 재설정해 보십시오.

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