분실한 기기에 나의 [기기] 찾기가 활성화되어 있는 경우
나의 찾기 앱을 사용하여 기기를 찾고 기기 복구 및 정보 보호에 도움이 되는 추가 작업을 수행할 수 있습니다.
- 웹에서 icloud.com/find에 로그인하거나 다른 Apple 기기에서 나의 찾기 앱을 사용합니다.
- 기기를 찾습니다. 나의 찾기 앱을 열거나 iCloud.com으로 이동한 후 'iPhone 찾기'를 클릭합니다. 기기를 선택하여 지도에서 기기의 위치를 확인합니다. 기기가 근처에 있는 경우 본인이나 근처에 있는 사람에게 들리도록 기기에서 소리를 재생할 수 있습니다.
- 기기를 분실로 표시합니다. 이렇게 하면 기기에 암호를 설정하여 원격으로 잠글 수 있으며 분실된 기기의 잠금 화면에 전화번호와 함께 사용자 설정 메시지를 표시할 수 있습니다. 또한 기기의 위치를 지속적으로 추적할 수 있습니다. Apple Pay에 신용 카드, 직불 카드 또는 선불 카드를 추가한 경우 기기를 분실 모드로 설정하면 기기에서 Apple Pay를 사용하여 결제하는 기능이 일시 중단됩니다.
- 지역 사법 기관에 기기 분실 또는 도난을 신고합니다. 사법 기관에서 기기의 일련 번호를 요청할 수 있습니다. 기기의 일련 번호를 찾습니다.
- 기기를 지웁니다. 다른 사람이 분실된 기기의 데이터에 접근하지 못하도록 기기를 원격으로 지울 수 있습니다. 기기를 지우면 Apple Pay에 추가한 신용 카드, 직불 카드 또는 선불 카드를 비롯한 모든 정보가 기기에서 삭제되고 나의 찾기 앱 또는 iCloud.com의 iPhone 찾기를 사용하여 기기를 찾을 수 없게 됩니다. 기기를 지운 후에는 기기를 추적할 수도 없습니다. 기기를 지운 후 계정에서 기기를 제거하면 활성화 잠금이 꺼집니다. 이 경우 다른 사람이 기기를 켜서 사용할 수 있습니다.
- 무선 이동통신사에 기기 분실 또는 도난을 신고하면 이동통신사에서 계정을 비활성화하여 통화, 문자 메시지 및 데이터 사용을 차단할 수 있습니다. 사용 중인 무선 이동통신사 요금제에 따라 기기에 보증이 적용될 수 있습니다.
가족 공유를 사용하는 경우 가족 구성원이면 누구든지 다른 구성원이 분실한 기기를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가족 구성원이 자신의 Apple ID로 iCloud에 로그인하도록 하기만 하면 해당 가족 공유 계정에 연결된 모든 기기를 찾을 수 있습니다.
잃어버린 기기에 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+가 적용되는 경우 분실하거나 도난당한 iPhone에 대한 청구를 제기할 수 있습니다.
분실한 기기에 나의 [기기] 찾기가 활성화되어 있지 않은 경우
기기를 분실하거나 도난당하기 전에 나의 [기기] 찾기를 켜지 않은 경우 나의 [기기] 찾기로 기기를 찾을 수 없습니다. 그러나 다음 단계를 따르면 데이터를 보호할 수 있습니다.
- Apple ID 암호를 변경합니다. Apple ID 암호를 변경하여 분실한 기기에서 다른 사람이 iCloud 데이터에 접근하지 못하게 하거나 iMessage, iTunes 같은 기타 서비스를 사용하지 못하도록 할 수 있습니다.
- 기기에서 다른 인터넷 계정의 암호를 변경합니다. 여기에는 이메일 계정, Facebook 또는 Twitter가 포함될 수 있습니다.
- 지역 사법 기관에 기기 분실 또는 도난을 신고합니다. 사법 기관에서 기기의 일련 번호를 요청할 수 있습니다. 기기의 일련 번호를 찾습니다.
- 무선 이동통신사에 기기 분실 또는 도난을 신고합니다. 이동통신사에서 계정을 비활성화하여 전화 통화, 문자 메시지 및 데이터를 사용하지 못하도록 할 수 있습니다.
나의 [기기] 찾기는 분실한 기기를 추적하거나 위치를 찾을 수 있는 유일한 방법입니다. 기기를 분실하기 전에 기기에서 나의 [기기] 찾기를 활성화하지 않은 경우, 기기를 찾거나 추적하거나 기기에 플래그를 지정할 수 있는 다른 Apple 서비스는 없습니다.
더 알아보기
- 나의 찾기 앱을 설정 및 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.
- Apple Watch를 분실했거나 도난당한 경우 또는 Mac을 분실했거나 도난당한 경우 수행할 작업에 대해 알아보십시오.
- AirPods을 분실한 경우에 대한 도움말을 참조합니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 활성화 잠금을 끕니다.