분실한 iPhone 또는 iPad를 찾는 방법
iPhone 또는 iPad를 분실한 경우 나의 찾기를 사용하여 기기 찾기를 시도하고 해당 기기를 분실로 표시하여 개인 정보를 보호할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad를 찾는 방법
웹(iCloud.com/find) 또는 다른 기기의 나의 찾기 앱을 사용하여 분실한 iPhone 또는 iPad를 찾을 수 있습니다.
기기를 바로 찾을 수 없는 경우 분실로 표시하여 기기를 보호합니다.
iPhone 또는 iPad를 도난당한 경우 수행할 작업에 대해 알아보기
iCloud.com/find 페이지에서 기기 찾기 사용하기
iCloud.com/find 페이지에 로그인하면 기기 찾기 앱을 사용하여 기기를 찾을 수 있습니다. 기기 찾기 앱에서 모든 기기 아래에 있는 사용자의 기기 목록을 검토한 후 찾고자 하는 기기를 탭합니다. 기기 정보 카드에서 사운드를 재생하여 기기를 찾는 데 도움을 받거나 기기를 분실로 표시하거나 지울 수 있습니다.
다른 기기에서 나의 찾기 앱 사용하기
Apple 계정으로 로그인한 다른 신뢰하는 Apple 기기가 있는 경우 해당 기기에서 나의 찾기를 사용하여 iPhone 또는 iPad를 잠그고 찾을 수 있습니다.
가족 구성원의 기기 사용하기
가족 공유 그룹에 속해 있는 경우에는 가족 구성원이 사용하는 기기의 나의 찾기에 내 기기가 표시될 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad를 분실로 표시하는 방법
iPhone 또는 iPad를 분실로 표시하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 기기를 분실로 표시하면 기기가 분실 모드로 전환됩니다. 이 모드에서는 기기가 암호로 잠기고 Apple Pay에서 사용하는 결제 카드와 패스가 정지됩니다. 또한 기기를 발견한 사람이 연락할 수 있도록 전화번호와 메시지를 화면에 표시할 수도 있습니다.
기기를 분실로 표시하면 다음 사항이 적용됩니다.
기기가 켜지고 Wi-Fi 또는 셀룰러에 연결될 때까지는 온라인 상태 및 분실 모드로 표시되지 않습니다.
iPhone의 도난당한 기기 보호 기능을 사용하는 경우 분실 모드를 끄려면 Face ID 또는 Touch ID가 필요합니다. 따라서 다른 사람이 사용자의 iPhone을 가지고 있고 암호를 알고 있더라도 기기가 잠기게 됩니다.
도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+가 있는 경우, 청구가 완전히 승인될 때까지는 나의 찾기 또는 Apple 계정에서 iPhone을 제거하지 마십시오.
Apple에서는 절대로 iPhone 또는 iPad를 찾았다고 사용자에게 연락하지 않습니다. 기기 암호나 다른 계정 정보(예: 암호 또는 확인 코드)를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.
피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 사기를 비롯한 소셜 엔지니어링 책략을 방지하기 위해 긴장을 놓지 말아야 합니다.
iCloud.com/find 페이지에서 기기 찾기 사용하기
신뢰하는 기기를 분실하더라도 iCloud.com/find 페이지에 로그인하는 데는 확인 코드를 입력할 필요가 없으므로 기기를 분실로 표시할 수 있습니다. 확인 코드를 묻는 메시지가 표시되면 코드를 입력하는 대신 '기기 찾기' 버튼을 선택합니다.
iCloud.com/find 페이지에서 기기를 분실로 표시하기
iCloud.com 페이지에서 분실 모드를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보기
다른 기기 또는 가족 공유 그룹 구성원의 기기에서 나의 찾기 앱 사용하기
나의 찾기 앱(Apple Watch의 경우 기기 찾기)에서 기기 탭으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 분실한 iPhone 또는 iPad를 선택합니다.
'분실된 [기기]'가 나올 때까지 아래로 스크롤한 다음 '분실 모드'를 켭니다.
분실한 기기에 연락처 정보를 표시하려면 화면의 단계를 따릅니다.
'활성화'를 탭합니다.
가족 공유 그룹 구성원의 기기에서는 분실한 iPhone 또는 iPad가 해당 구성원의 기기 아래에 표시됩니다.
나의 찾기를 켜지 않은 상태에서 분실한 기기는 iCloud.com/find 페이지 또는 나의 찾기 앱에 나타나지 않으며 분실로 표시하거나 원격으로 지울 수 없습니다.
iPhone 또는 iPad를 영구적으로 분실한 경우
iPhone 또는 iPad를 분실하여 찾을 수 없는 경우 다음 추가 단계에 따라 계정과 개인정보를 보호하고 기기를 교체합니다(해당하는 경우).
도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+에 대한 청구 제기하기
iPhone에 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+가 적용되는 경우 iPhone 교체에 대한 청구를 제기합니다.
청구가 완전히 승인될 때까지 나의 찾기 또는 Apple 계정에서 iPhone을 제거하지 마십시오.
일부 국가 및 지역에서는 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+를 이용할 수 없습니다.
분실한 iPhone 또는 iPad 신고하기
분실 또는 도난 사실을 관할 사법 기관에 신고합니다. 사법 기관에서 iPhone 또는 iPad의 일련 번호를 요청할 수 있습니다. 일련 번호는 기기가 없어도 찾을 수 있습니다.
무선 이동통신사에 연락하여 iPhone 분실을 신고하고 계정 비활성화를 요청한 후, 사용 중인 무선 이동통신사 요금제에 따라 iPhone 또는 iPad에 보증이 적용되는 경우 청구를 제기합니다.
iPhone 또는 iPad를 원격으로 지우기
다른 기기에서 나의 찾기 앱을 사용하거나 iCloud.com/find 페이지를 사용하여 기기를 원격으로 지울 수 있습니다. 하지만 기기를 지우면 되돌릴 수 없으므로 이 방법은 기기를 찾기 위한 다른 모든 방법을 시도한 후에 사용해야 합니다.
원격으로 기기를 지우더라도 나의 찾기에서 기기를 제거하지 마십시오. 나의 찾기 목록에서 기기를 제거하면 활성화 잠금이 제거되며, 이로 인해 도둑이 더 쉽게 기기의 잠금을 해제하고 재판매할 수 있습니다.
도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+에 대한 청구를 제기한 경우, 원격으로 기기를 지우더라도 나의 찾기 또는 Apple 계정에서 기기를 삭제하지 마십시오.
기기가 오프라인 상태인 경우 원격 지우기 절차는 다음에 기기가 온라인에 연결될 때 시작됩니다.
iCloud.com/find 페이지에서 원격으로 iPhone 또는 iPad 지우기
Apple 계정 정보 검토하기
Apple 계정 정보를 검토하여 Apple 계정이 안전한지 확인합니다. 자신이 변경하지 않았거나 알 수 없는 변경 사항이 있으면 해당 정보를 업데이트하고 Apple 계정 암호를 변경합니다.
다른 신뢰하는 기기가 있는 경우
다른 신뢰하는 기기(예: iPad 또는 Mac)를 사용하여 계정을 검토합니다. 설정으로 이동하여 '[사용자 이름]'을 탭하거나 시스템 설정으로 이동하여 '[사용자 이름]'을 탭한 다음 '로그인 및 보안'을 탭하고 보안 설정을 검토합니다.
새 Apple 기기를 구입하는 경우
Apple 계정으로 로그인하면 계정 정보를 검토할 수 있습니다. 보안 설정을 변경하려면 일정 기간을 기다려야 할 수 있습니다.
웹의 경우
account.apple.com 페이지에서 계정 정보를 검토할 수 있습니다.
신뢰하는 기기를 갖고 있는 경우 보안 설정 변경은 해당 기기에서 하도록 안내됩니다.
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