iMessage 또는 FaceTime 활성화를 시도할 때 오류가 발생하는 경우

iMessage 또는 FaceTime을 사용하려면 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 활성화해야 합니다. 활성화하는 동안 오류 메시지가 표시되면 다음 단계를 따릅니다.

iMessage 또는 FaceTime을 활성화할 때 다음 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

  • 활성화 대기 중
  • 활성화하는 데 실패했습니다.
  • 활성화하는 데 오류가 발생했습니다.
  • 로그인할 수 없습니다. 네트워크 연결을 확인하십시오.

기기 설정 확인하기

  1. 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. iPhone을 사용 중인 경우 iMessage 및 FaceTime으로 전화번호를 활성화하려면 SMS 메시지가 필요합니다. 네트워크 사업자에 따라 이 SMS를 사용하는 데 요금이 부과될 수 있습니다.
  2. 설정 > 일반 > 날짜와 시간으로 이동하여 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

iMessage와 FaceTime을 껐다가 다시 시작하기

  1. 설정 > 메시지로 이동하여 iMessage를 끕니다.
  2. 설정 > FaceTime으로 이동하여 FaceTime을 끕니다.
  3. 기기를 재시동합니다.
  4. iMessage와 FaceTime을 다시 켭니다.

하루가 지난 후에도 활성화되지 않습니까?

iMessage와 FaceTime을 활성화하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간이 지나도 문제가 계속되면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 기기에 iOS 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. iPhone을 사용 중인 경우 네트워크 사업자에게 문의하여 SMS 메시지를 받을 수 있는 상태인지 확인합니다.
  3. Apple 지원에 문의합니다.

추가 도움말 얻기

iMessage와 FaceTime에서도 이메일 주소를 사용할 수 있습니다. 이메일 주소를 확인하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같이 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

Mac에서 iMessage 또는 FaceTime에 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

일부 국가 또는 지역에서는 FaceTime을 사용할 수 없습니다.

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