iPhone, iPad 또는 iPod touch를 판매하거나 선물로 주거나 보상 판매하기 전에 수행할 작업

기기를 더 이상 가지고 있지 않은 경우에도 다음 단계를 수행하여 기기에서 개인 정보를 제거할 수 있습니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 아직 가지고 있는 경우

기기를 판매하거나 선물로 주거나 보상 판매하기 전에 개인 정보를 제거해야 합니다. Apple ID로 iCloud에 로그인되어 있을 때 연락처, 캘린더, 미리 알림, 도큐멘트, 사진 또는 기타 iCloud 정보를 수동으로 삭제해서는 안 됩니다. 이렇게 하면 iCloud 서버 및 iCloud에 로그인한 모든 기기에서 해당 콘텐츠가 삭제됩니다.

다음 단계를 따르십시오.

  1. Apple Watch를 iPhone과 쌍으로 연결한 경우 Apple Watch의 연결을 해제합니다.
  2. 기기를 백업합니다.
  3. iCloud와 iTunes 및 App Store에서 로그아웃합니다. 
    • iOS 10.3 및 이후 버전을 사용 중인 경우 설정 > [사용자 이름]을 탭합니다. 아래로 스크롤한 후 '로그아웃'을 탭합니다. Apple ID 암호를 입력하고 '끄기'를 탭합니다.
    • iOS 10.2 및 이전 버전을 사용 중인 경우 설정 > iCloud > 로그아웃을 탭합니다. '로그아웃'을 다시 탭한 다음 '나의 [기기]에서 삭제'를 탭하고 Apple ID 암호를 입력합니다. 그런 다음 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID > 로그아웃으로 이동합니다.
  4. 설정으로 돌아가 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭합니다. 나의 [기기] 찾기를 켠 경우에는 Apple ID와 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
  5. 기기 암호 또는 차단 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력합니다. 그런 다음 '[기기] 지우기'를 탭합니다.
  6. 타사 휴대폰으로 바꾸는 경우 iMessage의 등록을 취소합니다.
  7. 서비스를 새 소유자에게 이전하는 데 도움이 필요하면 이동통신사에 문의합니다. 기기에서 SIM 카드를 사용하고 있지 않은 경우 이동통신사에 문의하여 서비스를 새 소유자에게 이전하는 데 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 지우면 나의 [기기] 찾기 및 활성화 잠금이 꺼집니다. 

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 더 이상 가지고 있지 않은 경우

위의 단계를 완료하지 않은 상태에서 기기를 더 이상 가지고 있지 않은 경우에는 다음 단계를 따릅니다.

  1. 새 소유자에게 위의 단계를 수행하여 모든 콘텐츠와 설정을 지우도록 요청합니다.
  2. 기기에서 iCloud 및 나의 [기기] 찾기를 사용 중이면 다른 기기에서 iCloud.com 또는 나의 찾기 앱에 로그인한 다음 해당 기기를 선택하고 '지우기'를 클릭합니다. 기기가 지워진 후 '계정에서 제거'를 클릭합니다.
  3. 위 단계 중 어느 것도 수행할 수 없는 경우 Apple ID 암호를 변경합니다. 암호를 변경하면 이전 기기에 저장된 개인 정보는 제거되지 않지만, 새 소유자가 iCloud에서 정보를 삭제할 수 없게 됩니다.
  4. 타사 휴대폰으로 바꾸는 경우 iMessage의 등록을 취소합니다. 
  5. Apple Pay를 사용 중인 경우 iCloud.com에서 신용 카드 또는 직불 카드를 제거할 수 있습니다. '설정'을 선택하여 Apple Pay를 사용하고 있는 기기를 확인한 다음 해당 기기를 클릭합니다. Apple Pay 옆에 있는 '제거'를 클릭합니다.

더 알아보기

*'모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭하면 Apple Pay에 추가한 신용 카드 또는 직불 카드 및 모든 사진, 연락처, 음악, 앱을 비롯해 기기가 완전히 지워집니다. 또한 iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center 및 기타 서비스가 꺼집니다. 기기를 지워도 iCloud에서는 콘텐츠가 삭제되지 않고 남습니다.

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