Apple 기기에서 미디어 파일이 열리지 않거나 재생되지 않는 경우
오래되거나 특수한 오디오, 비디오 또는 이미지 포맷의 경우 기기에서 지원되지 않거나 다른 소프트웨어가 필요할 수도 있습니다.
사진, iMovie, Safari, Keynote, QuickTime Player 등의 Apple 앱은 다양한 미디어 포맷을 실행할 수 있습니다. 일부 앱은 특정 포맷만 실행하기도 하지만, 대부분의 포맷은 추가 소프트웨어 없이도 대부분의 앱에서 실행됩니다. 기기, 기기의 운영 체제 또는 파일을 보거나 재생하기 위해 사용하는 앱에서 오래되거나 특수한 파일 포맷을 지원하지 않는다면 해당 파일이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
Mac 업데이트 또는 iPhone 또는 iPad 업데이트 등의 사용 가능한 모든 Apple 소프트웨어 업데이트를 기기에 설치합니다. 업데이트한 후 파일에 사용된 미디어 포맷을 지원하는 앱이 없는 경우에는 인터넷 또는 App Store에서 지원하는 앱을 검색합니다.
포맷의 이름이나 파일 이름 확장자로 검색할 수도 있습니다. 확장자는 .avi, .wmv 또는 .mkv와 같이 파일 이름 끝에 표시되는 글자입니다. Mac에서는 Finder에서 파일을 선택한 후 command-I 키를 눌러 정보 윈도우를 열면 포맷을 확인할 수 있습니다. 포맷은 '종류: Matroska 비디오 파일'과 같이 '종류'라는 레이블 다음에 표시될 수 있습니다.
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