iTunes Store, App Store 또는 iBooks Store에서 구입한 항목을 다시 다운로드하기 전에 다음을 수행하십시오.
- 항목을 처음 구입하거나 다운로드할 때 사용한 Apple ID로 로그인합니다. 가족 공유를 사용하는 경우 구입 항목을 가족 구성원과 공유하고 공유 구입 항목을 다운로드하는 방법을 알아봅니다.
- 최신 버전의 iTunes, iOS, macOS 및 tvOS가 설치되어 있는지 확인합니다.
청구 및 구독에 대해 궁금한 점이 있는 경우 도움말을 참조합니다. 또한 구입 내역을 확인1하여 이전에 구입한 항목에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
1 Apple ID의 국가 또는 지역을 변경한 경우 이전에 구입한 항목 중 일부가 표시되지 않을 수 있습니다.
앱 다시 다운로드하기
동영상, TV 프로그램 및
책 및 오디오북앱 다시 다운로드하기
iPhone, iPad, iPod touch, Mac 또는 Apple TV에서 앱을 다시 다운로드할 수 있습니다.2 일부 앱 내 구입 항목을 다시 다운로드할 수도 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
- App Store 앱을 열고 화면 하단에 있는 '투데이'를 탭합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 자신의 사진이나
아이콘을 탭한 다음 '구입목록'을 탭합니다.
- '이 [기기]에 없음'을 탭합니다.
- 다운로드할 앱을 찾은 다음
아이콘을 탭합니다. 앱이 기기에 다운로드됩니다. 구입한 앱이 보이지 않습니까?
Mac의 경우
- Mac에서 App Store를 엽니다.
- 윈도우 상단에서 '구입목록'을 클릭합니다.
- 다운로드할 앱을 찾은 다음 앱의 오른쪽에서 '설치' 또는 '다운로드'를 클릭합니다. 앱이 컴퓨터에 다운로드됩니다. 구입한 앱이 보이지 않습니까?
Safari, Mail, App Store 앱이나 Mac 운영 체제에 포함되어 있는 기타 앱을 다시 설치하려면 macOS를 다시 설치합니다. macOS Sierra 및 이후 버전은 구입목록 탭에 나타나지 않습니다. 대신 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 필드를 사용하여 App Store 페이지를 찾아서 연 다음 최신 버전의 macOS를 찾습니다.
이미 설치되어 있는 앱을 다시 설치하려면 해당 앱을 먼저 휴지통으로 이동합니다. 구입목록 탭에 다운로드 또는 설치 버튼이 아닌 열기 버튼이 계속 표시된다면 메뉴 막대에서 스토어 > 페이지 다시 로드를 선택합니다.
이미 설치되어 있는 앱의 업데이트를 설치하려면 업데이트 탭을 대신 사용합니다. Mac에서 소프트웨어를 업데이트하는 방법에 관하여 자세히 알아봅니다.
Apple TV의 경우
- 홈 화면에서 App Store를 선택합니다.
- '구입목록'을 선택합니다.
- 다시 다운로드하려는 앱을 찾아서 선택합니다3.
아이콘을 선택하면 앱이 기기에 다운로드됩니다. 구입한 앱이 보이지 않습니까?
2 앱을 구입한 기기가 아닌 다른 기기에서 사용할 수 있는 버전이 없는 경우 다른 기기에서 앱을 다시 다운로드하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, iOS 기기에서 구입한 Mac용 앱을 다시 다운로드하지 못할 수 있습니다.
3 Apple TV (3rd generation) 및 이전 모델에서는 앱을 다운로드할 수 없습니다.
동영상, TV 프로그램 또는 음악 다시 다운로드하기
iPhone, iPad, iPod touch, Mac 또는 PC에서 동영상, TV 프로그램, 음악을 다시 다운로드할 수 있습니다.
iTunes Store에서 다시 다운로드하기에 대해 자세히 알아보기:
- 대여 기간 동안 대여한 동영상을 한 번에 하나의 기기에 다운로드할 수 있습니다.
- iOS 최신 버전이 설치된 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 일부 벨소리 및 알림음을 다시 다운로드할 수 있습니다.
- Apple Music 회원인 경우 오프라인에서 듣기 위해 다운로드하는 항목은 iTunes Store 구입 내역에 나타나지 않습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
- iTunes Store 앱을 엽니다.
- iPhone 또는 iPod touch의 경우 화면 하단에 있는 기타 > 구입목록을 탭합니다. iPad의 경우 '구입목록'을 탭하면 됩니다.
- 다시 다운로드할 항목에 따라 '음악', '동영상' 또는 'TV 프로그램'을 탭한 다음 '이 [기기]에 없음'을 탭합니다.
- 다시 다운로드할 동영상, TV 프로그램 또는 음악을 찾아서 탭합니다.
- 제목 오른쪽에 있는
아이콘을 탭합니다. 동영상, TV 프로그램 또는 음악이 기기에 다운로드됩니다. 다시 다운로드한 동영상과 TV 프로그램은 비디오 앱이나 TV 앱4에서 찾을 수 있고, 음악은 음악 앱에서 찾을 수 있습니다. 구입한 항목이 보이지 않습니까?
Mac 또는 PC의 경우
- iTunes를 엽니다. 로그인하지 않았다면 Apple ID로 로그인합니다.
- 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 구입목록을 선택합니다. 가족 공유를 사용하는 경우 구입목록 대신 가족 구입 항목이 표시됩니다.
- 다시 다운로드할 항목에 따라 iTunes 윈도우의 오른쪽 상단 모서리에서 '동영상,' 'TV 프로그램' 또는 '음악'을 클릭합니다.
- 다시 다운로드할 동영상, TV 프로그램 또는 음악을 찾은 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는
아이콘을 클릭합니다. 동영상, TV 프로그램 또는 음악이 iTunes 보관함에 다운로드됩니다. 구입한 항목이 보이지 않습니까?
Apple TV의 경우
Apple TV에서 동영상 또는 TV 프로그램을 시청하거나 음악을 들을 때는 해당 콘텐츠가 기기에 다운로드되지 않습니다. 이전에 구입한 동영상과 TV 프로그램은 TV 앱4, iTunes 동영상 앱 또는 TV 프로그램 앱에서 찾고 음악은 음악 앱에서 찾습니다.
4 TV 앱은 특정 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다. 해당 국가 또는 지역에서 TV 앱을 사용할 수 있는지 확인합니다.
책 또는 오디오북 다시 다운로드하기
iPhone, iPad, iPod touch 또는 Mac의 iBooks에서 책을 다시 다운로드할 수 있습니다. iPhone, iPad, iPod touch의 iBooks 또는 Mac이나 PC의 iTunes에서 오디오북을 다시 다운로드할 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
- iBooks 앱을 엽니다.
- 화면 하단에 있는 '구입함'을 탭한 다음 다시 다운로드할 항목에 따라 '책' 또는 '오디오북'을 탭합니다.
- '이 [기기]에 없음'을 탭합니다.
- 다운로드할 책이나 오디오북을 찾은 다음 아이콘을 탭합니다. 항목이 기기에 다운로드됩니다. 구입한 항목이 보이지 않습니까?
Mac의 경우
Mac의 iBooks에서 책을 다시 다운로드할 수 있습니다. 오디오북을 다시 다운로드하려면 Mac이나 PC에서 동영상, TV 프로그램 또는 음악을 다시 다운로드하는 것과 동일한 iTunes 단계를 따릅니다.
- iBooks를 엽니다. 로그인하지 않았다면 Apple ID로 로그인합니다.
- iBooks Store를 클릭합니다.
- iBooks Store 윈도우 오른쪽에 있는 바로가기 아래에서 '구입목록'을 클릭합니다.
- '내 보관함에 없음'을 클릭하여 컴퓨터에 없는 구입 콘텐츠를 확인합니다.
- 다운로드할 책을 찾은 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는
아이콘을 클릭합니다. 책이 iBooks 보관함에 다운로드됩니다. 구입한 항목이 보이지 않습니까?
구입 항목 다시 다운로드에 대해 자세히 알아보기
- 구입 내역에서 앱 내 구입 항목을 다시 다운로드할 수는 없지만 일부 앱 내 구입 항목을 복원할 수는 있습니다.
- 다시 다운로드하려는 항목을 찾을 수 없는 경우 구입 내역을 확인하여 로그인한 Apple ID로 구입했는지 확인합니다. 로그인한 Apple ID로 구입하지 않은 경우 다른 Apple ID로 로그인합니다.
- 다른 Apple ID의 구입 내역에 항목이 표시되지 않는 경우 구입 항목이 가려져 있는지 확인합니다. 구입 항목이 가려져 있는 경우 이 문서의 단계를 수행한 후에도 표시되지 않을 수 있습니다. 구입 항목의 가리기를 해제하는 방법을 알아봅니다.
- 구입 내역에 항목이 표시되지만 다시 다운로드할 수 없는 경우 문제를 신고합니다.
- 다운로드가 중단된 경우 다운로드를 재개하는 방법을 알아봅니다.
- "이 기기는 다른 Apple ID와 연결되어 있습니다. 이 기기는 [숫자]일 동안 다른 Apple ID와 연결할 수 없습니다."라는 메시지가 표시되는 경우 구입 항목을 다시 다운로드할 수 있을 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 연결된 기기에 관하여 자세히 알아봅니다.
- 크기가 150MB5 이하인 항목은 셀룰러 데이터를 사용하여 다운로드할 수 있습니다.
5 국가나 지역 그리고 이동통신사에 따라 다운로드 제한이 더 높게 설정되어 있을 수 있습니다.
청구에 대한 도움말 얻기
- 구입 내역에 반복 청구된 금액이 표시될 경우 구독 비용이 청구된 것일 수 있습니다. 구독을 조회, 변경 또는 취소하는 방법을 알아봅니다.
- 구입 내역에서 알 수 없는 구입 항목을 발견하는 경우 문제를 신고합니다.
Store의 사용 가능 여부 및 기능은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 국가 또는 지역별로 다시 다운로드할 수 있는 콘텐츠에 대해 자세히 알아봅니다.