아래 단계 먼저 시도하기
무선 키보드와 같은 Bluetooth 액세서리를 iOS 또는 iPadOS 기기와 페어링하는 데 도움이 필요한 경우 다음 단계를 따릅니다.
- Bluetooth 액세서리와 iOS 또는 iPadOS 기기가 서로 가까이에 있는지 확인합니다.
- Bluetooth 액세서리를 껐다가 다시 켭니다.
- Bluetooth 액세서리가 켜져 있고 완전히 충전되어 있거나 전원에 연결되어 있는지 확인합니다. 액세서리에 배터리를 사용하는 경우 배터리를 교체해야 하는지 확인합니다.
- Bluetooth 액세서리와 함께 사용하는 앱이 있는 경우 iOS 또는 iPadOS 기기에서 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Bluetooth로 이동하여 해당 앱에 대해 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다.
Bluetooth 액세서리를 여전히 연결 또는 페어링할 수 없는 경우
- 이전에 Bluetooth 액세서리를 iOS 또는 iPadOS 기기에 연결한 경우 액세서리의 페어링을 해제하고 액세서리를 다시 인식 모드로 전환한 다음 다시 페어링해 봅니다.
- 액세서리를 일부 기기와 페어링할 수 있지만 iOS 또는 iPadOS 기기와는 페어링할 수 없는 경우, 다른 기기에서 액세서리의 페어링을 해제합니다. 그런 다음 iOS 또는 iPadOS 기기와 다시 페어링해 봅니다.
- 액세서리가 iOS 또는 iPadOS 기기와 호환되는지 알아보려면 액세서리 제조업체에 문의하십시오.
- 다음과 같은 문제가 여전히 해결되지 않는 경우 Apple 지원에 문의합니다.
- Bluetooth를 켤 수 없거나 설정이 비활성화되어 있습니다.
- Bluetooth 액세서리를 기기와 연결할 수 없습니다.
- 액세서리 제조업체를 통해 액세서리가 올바르게 작동하고 있다는 것을 확인했습니다.
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