Mac에서 받아쓰기를 사용할 수 없거나 강세 표시된 문자를 입력할 수 없는 경우 또는 MacBook Pro의 Touch Bar에서 이모티콘을 선택할 수 없는 경우

타사 제품인 Webroot SecureAnywhere를 설치했을 경우 이러한 기능들이 작동하지 않을 수 있습니다.

Webroot SecureAnywhere는 Webroot Inc.에서 제작한 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어가 기본 설정으로 Mac에 설치된 경우 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

  • 받아쓰기로 입력한 텍스트가 예상대로 표시되지 않습니다.
  • 문자 키를 길게 눌러도 강세 표시된 문자가 나타나지 않습니다.
  • 2016 MacBook Pro의 Touch Bar에서 이모티콘과 같은 항목을 선택할 수 없습니다.

다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. 메뉴 막대에서 Webroot SecureAnywhere 아이콘을 클릭합니다.
  2. 'Pause Secure Keyboard Entry'(보안 키보드 엔트리 일시 정지)를 선택합니다.

Webroot 지원 문서에 이 해결 방법에 대한 자세한 정보가 나와 있습니다.

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