공유 앨범에서 댓글 또는 좋아요가 유실된 경우

사진 앱의 공유 앨범에서 댓글 또는 좋아요를 볼 수 없는 경우 시스템 상태 및 인터넷 연결을 확인합니다.

1. 시스템 상태 페이지로 이동하여 사진 앱에 영향을 미치는 문제가 있는지 확인합니다.

2. apple.com/kr 페이지 또는 iCloud.com 페이지로 이동하여 모든 기기의 인터넷 연결 상태를 확인합니다.

3. 공유 앨범에 사진을 저장합니다.

4. 26 및 이전 버전의 iOS, iPadOS, visionOS 또는 macOS에서 다음과 같이 공유 앨범을 껐다가 다시 켭니다.

   • iPhone, iPad 또는 Vision Pro의 경우: 설정으로 이동하여 '앱’ 및 '사진’을 차례로 탭합니다. '공유 앨범'을 끕니다. 10분 동안 기다립니다. '공유 앨범'을 다시 켭니다.

   • Mac: 사진 앱을 엽니다. 화면 상단의 메뉴 막대에서 ‘사진’ 및 ‘설정’을 차례로 선택합니다. macOS Monterey 및 이전 버전에서는 '사진’ 및 '환경설정'을 차례로 선택합니다. 'iCloud' 탭을 클릭한 다음 공유 앨범의 선택을 해제합니다. 10분 동안 기다립니다. '공유 앨범'을 선택하여 다시 켭니다.