전화 앱에서 Call Context 사용하기
Call Context를 사용하면 특정 업체에 전화할 때 연관성 있는 정보를 볼 수 있습니다. 여기에는 티켓, 주문 및 확인 번호가 포함될 수 있습니다.
기기를 최신 소프트웨어로 업데이트하십시오.
전화 앱의 Apple Intelligence 및 Siri 설정을 확인하십시오. 설정에서 '앱'을 탭한 다음 '전화', 'Apple Intelligence 및 Siri'를 차례로 탭하십시오. '제안' 중에서 '통화 중 표시'가 켜져 있는지 확인하십시오.
전화 앱으로 이동하여 업체에 전화를 거십시오. 예를 들어 항공사에 전화하여 항공편에 대해 문의할 수 있습니다. Call Context는 사용자가 거는 전화번호로 업체를 식별한 다음 Mail, 메시지, 지갑 및 캘린더에서 연관 정보를 검색합니다.
실시간 통화 중에 화면에 표시될 수 있는 Call Context 카드 세부 정보를 참조하십시오. 예를 들어 항공사 직원과 통화하는 동안 화면에서 항공편 예약 세부 정보를 볼 수 있습니다. 카드를 탭하여 관련 앱의 정보를 볼 수도 있습니다.
이 기능을 끄려면 전화 앱의 Apple Intelligence 및 Siri 설정으로 돌아가 '통화 중 표시'를 끄십시오.
통화 중에 업체에서 통화를 대기 상태로 전환하여 사용자가 Hold Assist를 사용하는 경우, 대기하는 동안 예상 대기 시간을 볼 수도 있습니다. 실시간 녹취록은 온전히 기기에서만 처리되며, 통화가 연결되면 폐기되고 Apple에 저장되지 않습니다.
Call Context는 iOS 27 및 iPadOS 27에서 사용할 수 있으며, macOS 27 Golden Gate에서도 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Apple Intelligence가 활성화된 기기가 지원되는 언어로 설정되어 있어야 합니다. Apple Intelligence 사용 가능 여부에 대해 더 알아보기.