홈 앱에 스마트 홈 액세서리를 추가할 수 없는 경우
홈 앱에 '액세서리 추가' 옵션이 표시되지 않거나 액세서리를 추가하는 동안 다른 문제가 발생하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
요구 사항 및 권장 사항 확인하기
홈 앱에 액세서리를 추가하려면 iPhone 또는 iPad가 필요합니다. Mac으로는 액세서리를 추가할 수 없습니다.
iPhone 또는 iPad의 설정 앱에서 Bluetooth를 켭니다.
액세서리 설명서를 확인하여 액세서리에 추가 하드웨어, 소프트웨어 업데이트 또는 제조업체 앱에서의 추가 설정이 필요한지 확인합니다.
액세서리가 Apple 홈, HomeKit 또는 Matter와 호환되는지 확인합니다.
iPhone 또는 iPad, 이전에 추가한 액세서리, 홈 허브가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인합니다.
'액세서리 추가' 옵션이 없는 경우
홈 앱에서 홈 소유자에게 사용자 본인의 권한 수정을 요청합니다. 더 보기 버튼
을 탭하거나 클릭한 다음 '홈 설정'을 선택하여 공유된 홈 사용자 목록에 접근합니다. 이 목록에는 홈 소유자, 거주자 및 방문자가 포함됩니다.
거주자가 액세서리를 추가하도록 허용하려면 홈 소유자가 해당 목록에서 '거주자'를 탭하거나 클릭한 후 '액세서리 추가 및 편집'을 켜야 합니다.
액세서리가 이미 추가되었다는 알림이 표시되는 경우
액세서리가 이미 집에 추가되었거나 액세서리가 이전에 다른 집에서 사용되었다는 알림이 표시되는 경우 액세서리를 재설정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 액세서리 설명서를 확인하거나, 제조업체에 문의하거나, 제조업체의 웹사이트를 참조합니다.
'홈에 추가할 수 없음'이라는 알림이 표시되는 경우
액세서리의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
설정을 위해 액세서리를 라우터 가까이 가져옵니다.
타사 브리지와 모든 홈 허브(HomePod, HomePod mini 및 Apple TV)의 플러그를 뽑았다가 다시 전원에 꽂습니다.
액세서리를 재설정합니다. 추가적인 도움이 필요한 경우 자세한 내용은 액세서리 설명서를 확인하거나, 제조업체에 문의하거나, 제조업체의 웹사이트를 참조합니다.
네트워크가 호환되지 않는다는 알림이 표시되는 경우
iPhone 또는 iPad가 2.4GHz 표준을 지원하는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 일부 액세서리는 5.0GHz 네트워크와 호환되지 않습니다.
액세서리가 지원되지 않는다는 알림이 표시되는 경우
액세서리에 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 액세서리 제조업체의 앱을 다운로드하고 최신 펌웨어를 설치합니다. 추가적인 도움이 필요한 경우 액세서리 설명서를 확인하거나, 제조업체에 문의하거나, 제조업체의 웹사이트를 참조합니다.
Matter 액세서리를 추가할 수 없는 경우
홈 허브를 설정합니다. iOS 18 및 이후 버전을 사용하는 iPhone이 있는 경우, 홈 허브 없이도 홈 앱에서 Matter 액세서리를 추가하고 제어할 수 있습니다. 하지만 최상의 경험을 위해 홈 허브를 사용하는 것이 권장됩니다.