학생이 새 기기를 설정할 때 일부 iCloud 데이터가 동기화되지 않는 경우

새 기기에서 iCloud 데이터 동기화를 완료하려면 기존 기기의 이전 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

iCloud의 종단간 암호화 데이터에는 저장된 암호, Safari 책갈피 및 기록, iCloud의 메시지, 지도 기록 및 미모티콘이 포함됩니다. iCloud 데이터 보안 및 iCloud가 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

학생은 아래 단계에 따라 새 기기에서 iCloud 데이터 동기화를 완료할 수 있습니다.

iCloud 데이터 동기화하기

현재 암호가 이전 암호와 다른 경우 이전 기기의 암호를 입력하여 설정 지원으로 계속 진행하고 iCloud 데이터를 동기화합니다.

이전 기기의 암호를 잊어버린 경우 '나중에 다시 시도'를 탭하여 설정 지원을 완료하고 홈 화면으로 이동할 수 있습니다. 하지만 설정으로 이동하여 절차를 완료할 때까지는 iCloud 데이터가 완전히 동기화되지 않습니다.

설정에서 관리형 Apple ID 계정 아래에 있는 "일부 iCloud 데이터가 동기화되고 있지 않음" 메시지를 탭합니다. 그런 다음 '데이터 동기화 재개'를 탭하고 다음 옵션 중 하나를 진행합니다.

이전 기기의 암호를 기억하는 경우

현재 기기의 암호가 이전 기기와 다른 경우 현재 기기의 암호를 입력한 다음 이전 기기의 암호를 입력합니다.

다른 이전 기기의 암호를 기억하는 경우

이전 기기의 암호가 기억나지 않는 경우 다음 단계에 따라 다른 이전 기기의 암호를 사용할 수 있습니다.

1. 현재 기기의 암호를 입력합니다.

2. '[기기] 암호를 알 수 없습니까?'를 탭합니다.

3. 목록에서 기기를 선택합니다.

4. 해당 기기의 암호를 입력합니다.

이전 암호가 기억나지 않는 경우

여전히 암호를 기억할 수 없는 경우, 기기에서 iCloud를 계속 사용하려면 iCloud에 저장된 종단간 암호화 데이터를 삭제해야 합니다. 삭제될 데이터에는 저장된 암호, Safari 책갈피 및 기록, iCloud의 메시지, 지도 기록 및 미모티콘이 포함되지만 iCloud Drive 및 기타 데이터 범주는 포함되지 않습니다. iCloud 데이터 보안 및 Apple School Manager에서 관리형 Apple ID 사용에 대해 자세히 알아봅니다.

iCloud 데이터를 계속 삭제하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 현재 기기의 암호를 입력합니다.

2. '[기기] 암호를 알 수 없습니까?'를 탭합니다.

3. '모든 암호를 잊어버렸습니까?'를 탭합니다.

4. '추가 정보'를 탭합니다.

5. 'iCloud 데이터 삭제'를 탭합니다.

6. '데이터를 영구적으로 삭제'를 탭합니다.