일본에서 iPhone 또는 Apple Watch에 교통 카드를 전송할 수 없는 경우
iPhone 또는 Apple Watch에서 Suica, PASMO, ICOCA 또는 TOICA 카드를 Apple Pay로 전송하는 문제를 해결합니다.
카드를 추가할 수 있는지 확인하기
시스템 상태 페이지에서 Apple Pay를 확인합니다. 문제가 있는 경우 해결된 후에 다시 시도합니다. 문제가 없는 경우 대중교통 기관에 지원되는 기기를 사용하고 있는지 확인합니다.1,2
최신 버전의 iOS 또는 watchOS로 업데이트합니다.
JR West는 TOICA 카드를 ICOCA 카드로 발급합니다.
카드를 추가해 보기
단계를 마칠 때마다, 교통 카드를 Apple Pay에 추가해 봅니다.
생년월일은 맞춤형 교통 카드 또는 Commuter(통근) 요금제가 포함된 카드를 지갑 앱에 추가하려는 경우에만 필요합니다. 실제 카드를 구입했을 때 입력한 동일한 생년월일을 사용하십시오.
실제 카드는 비금속 재질로 된 평평한 표면에 놓아야 합니다. iPhone 상단을 카드 중간에 댑니다. 전송이 완료될 때까지 그대로 유지합니다. 전송 시간은 최대 1분 정도 소요될 수 있습니다. 카드와 iPhone을 손에 쥐고 있는 것이 도움이 될 수도 있습니다.
카드의 금액이 19,500엔을 넘지 않는지 확인합니다.
학생용 Commuter(통근) 카드는 Apple Pay에 추가하기 전에 인증이 필요할 수도 있습니다. 교통 카드의 추가 기능을 사용하려면 iPhone에서 해당 교통 카드 앱을 다운로드하고 등록합니다.
iPhone 또는 Apple Watch를 재시동합니다.
최신 버전의 iOS 또는 watchOS로 업데이트합니다.
일본 표준시 기준 매일 오전 12:00부터 오전 5:00까지는 고객이 사용할 수 있는 대부분의 기능이 중단됩니다. 여기에는 카드 추가하기, 교통 카드에 금액을 충전하기, 그리고 Commuter(통근) 요금제 갱신하기가 포함됩니다.
13세 미만의 어린이는 Apple Pay를 사용할 수 없습니다. 나이는 국가나 지역에 따라 다릅니다.
모든 기기에서 iCloud에 로그인되어 있는지 확인합니다. iOS 기기의 경우 Face ID, Touch ID 또는 암호를 설정해야 합니다. Apple Watch의 경우에는 암호를 설정해야 합니다. iCloud에서 로그아웃하거나 암호를 제거하면 모든 신용 카드, 체크 카드, 선불 카드, 교통 카드, 학생증 및 교통 카드가 해당 기기에서 제거됩니다. 지갑 앱에 교통 카드를 추가하려면 Apple 계정의 이중 인증을 설정해야 합니다.
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