Apple Vision Pro가 제대로 맞지 않는 경우
Apple Vision Pro가 얼굴이나 머리에 제대로 맞지 않는 경우, 착용감을 조정하고 다른 라이트실 쿠션 또는 라이트실이 필요할 수 있는 신호를 확인하는 방법을 알아봅니다.
헤어 밴드가 너무 꽉 끼거나 너무 느슨하게 느껴지는 경우
Apple Vision Pro(M5 모델)에는 듀얼 니트 밴드가 제공되며 Apple Vision Pro(M2 모델)에는 솔로 니트 밴드와 듀얼 루프 밴드가 포함되어 있습니다. 각 밴드를 가장 잘 맞도록 조정할 수 있습니다.
Adjust the Dual Knit Band
듀얼 니트 밴드가 너무 헐겁거나 꽉 끼는 느낌이 경우, 핏 다이얼을 시계 방향으로 돌려 조이거나 시계 반대 방향으로 돌려 하단 스트랩을 느슨하게 합니다. 상단 스트랩을 조이거나 풀려면 핏 다이얼을 당긴 다음 시계 방향 또는 시계 반대 방향으로 돌립니다.
다이얼로 듀얼 니트 밴드 또는 솔로 니트 밴드를 더 조이거나 풀 수 없다면 더 크거나 작은 사이즈가 필요할 수 있습니다. Apple에 교환에 대해 문의하는 방법을 알아봅니다.
솔로 니트 밴드 조정하기
솔로 니트 밴드가 너무 헐거워지거나 꽉 끼는 경우 핏 다이얼을 시계 방향으로 돌려 조이거나 시계 반대 방향으로 돌려서 풉니다.
다이얼로 듀얼 니트 밴드 또는 솔로 니트 밴드를 더 조이거나 풀 수 없다면 더 크거나 작은 사이즈가 필요할 수 있습니다. Apple에 교환에 대해 문의하는 방법을 알아봅니다.
듀얼 루프 밴드 조정하기
듀얼 루프 밴드가 너무 꽉 끼거나 너무 느슨하다고 느껴지는 경우 후크와 루프 패스너가 올바르게 조정되었는지 확인합니다. 두 개의 스트랩이 모두 Vision Pro를 머리에 지탱해야 하므로, 한 스트랩이 다른 스트랩보다 더 세게 조이지 않도록 합니다.
끈이 너무 짧거나 너무 길어서 올바른 착용감을 확인할 수 없는 경우 더 크거나 작은 사이즈가 필요할 수 있습니다. Apple에 교환에 대해 문의하는 방법을 알아봅니다.
얼굴의 특정 부위에 원치 않는 압력이 느껴지는 경우
Apple Vision Pro를 착용할 때 뺨과 이마에 골고루 압력이 느껴져야 합니다. 고르지 않으면 조정할 수 있습니다.
듀얼 니트 밴드 조정하기
이마에 가해지는 압력을 완화하려면 머리 뒤쪽에서 하단 스트랩을 살짝 위로 당깁니다.
볼에 가해지는 압력을 완화하려면 머리 뒤쪽에서 하단 스트랩을 살짝 아래로 당깁니다. 핏 다이얼을 빼낸 다음 돌려서 상단 스트랩을 조정할 수도 있습니다. 뺨에 가해지는 압력을 완화하려면 상단 스트랩을 살짝 풀어 봅니다.
솔로 니트 밴드 조정하기
이마의 압력을 완화하려면 솔로 니트 밴드를 머리 뒤쪽에서 살짝 위로 당겨서 올립니다.
뺨에 가해지는 압력을 완화하려면 솔로 니트 밴드를 머리 뒤쪽에서 살짝 아래로 당겨서 내립니다.
듀얼 루프 밴드 조정하기
한 손으로 Vision Pro를 얼굴에 대고 있는 동안:
이마의 압력을 완화하려면 하단 스트랩을 느슨하게 하고 상단 스트랩을 조입니다.
뺨에 가해지는 압력을 완화하려면 하단 스트랩을 아래로 당기고 상단 스트랩을 느슨하게 합니다.
시도할 수 있는 다른 조정
콧등의 압력을 완화하려면 상자 포장에 '+'로 표시된 라이트실 쿠션으로 바꾸는 것을 고려해 봅니다.
코에 원치 않는 압력을 완화하는 또 다른 방법은 다음과 같이 디스플레이를 다시 정렬하는 것입니다. 설정 > 눈 및 손 > 디스플레이 다시 정렬으로 이동합니다. 디스플레이를 코에서 약간 멀리 떨어지게 하려면 상단 버튼을 눌러 디스플레이를 바깥쪽으로 이동합니다. Digital Crown을 길게 누르면 디스플레이가 자동으로 안쪽을 향해 이동하여 이상적인 시각적 정렬 상태가 됩니다.
여전히 압력을 느끼는 경우 다른 라이트실을 사용해 봅니다.
듀얼 니트 밴드, 솔로 니트 밴드, 듀얼 루프 밴드는 모두 별도로 구입할 수 있습니다. 다른 밴드가 있다면, 어떤 밴드의 착용감이 가장 편안한지 실험해 봅니다.
빛이 새어 나오는 경우
빛이 새어 나오는지 확인하려면 각각 밝은 공간 및 어두운 공간에서 Apple Vision Pro를 사용하여 사용 경험을 비교합니다. 코 주위에 약간의 빛이 새어 나오는 것은 정상입니다. 이상적인 착용감을 위해서는 라이트실이 얼굴 측면에 닿도록 하여 빛이 새어 나오는 것을 최소화해야 합니다.
어두운 공간에서 경험이 개선되는 경우 빛이 새어 나오는 문제가 있는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 Vision Pro를 꼭 맞게 조정하거나 더 얇은 라이트실 쿠션을 사용해 볼 수 있습니다. 여전히 문제가 해결되지 않는 경우 다른 라이트실을 사용해 봅니다.
어두운 공간에서 경험이 개선되지 않는 경우 디스플레이에서 나오는 빛이 광학 시스템 내에서 약간의 반사를 일으키는 것을 경험하고 있을 수 있습니다.
라이트실 쿠션 또는 라이트실이 제대로 맞지 않는 경우
Apple Vision Pro의 착용감을 조정했지만 여전히 기기가 제대로 맞지 않는 경우 다른 라이트실 쿠션 또는 라이트실을 사용해야 할 수도 있습니다.
다른 라이트실 쿠션 또는 라이트실이 필요할 수 있다는 신호
라이트실 쿠션 또는 라이트실이 제대로 맞지 않는 경우 다음과 같이 경험할 수 있습니다.
디스플레이가 눈과 너무 가깝거나 멀다는 것을 알려 주는 알림.
디스플레이에 속눈썹이 닿음.
라이트실의 측면에서 빛이 새어 나옴.
이마, 뺨 또는 코에 가해지는 압력을 포함하여 균일하지 않은 얼굴의 불편함.
다른 라이트실 쿠션 사용해 보기
Apple Vision Pro 포장에서 다음과 같이 사용하려는 라이트실 쿠션을 확인합니다.
눈이 디스플레이에 너무 가까운 경우, 더 두꺼운 N+ 또는 W+ 라이트실 쿠션을 선택합니다.
눈이 디스플레이에서 너무 먼 경우, 더 얇은 N 또는 W 라이트실 쿠션을 선택합니다.
장착된 라이트실 쿠션을 분리하려면, 라이트실 쿠션을 라이트실에서 똑바로 조심스럽게 당겨 빼냅니다.
권장 라이트실 쿠션을 부착하려면, 라이트실에 가까이 갖다 대서 자석으로 제자리에 고정되도록 합니다.
여전히 도움이 필요한 경우
Apple Vision Pro를 착용하는 데 여전히 도움이 필요한 경우:
Apple Vision Pro를 온라인 또는 전화로 구입한 경우 https://secure.store.apple.com/shop/vision/fit/help 사이트로 이동하거나 1-800-MY-APPLE로 전화합니다.
Apple Store에서 Apple Vision Pro를 구매한 경우 가까운 Apple Store를 방문합니다.
교환 절차는 Apple Vision Pro 및 액세서리를 수령한 후 14일 이내에 시작해야 합니다.