ZEISS Optical Inserts와 관련하여 도움이 필요한 경우

ZEISS Optical Inserts가 흐릿하게 보이거나 예상대로 시력을 교정하지 못하는 경우 확인해야 할 사항을 알아봅니다.

지속적으로 어둡거나 흐릿한 부분이 보이는 경우

  1. Apple Vision Pro에서 ZEISS Optical Inserts를 제거합니다.

  2. ZEISS Optical Inserts, 디스플레이, 커버 글래스를 청소합니다.

  3. 오염, 먼지 또는 부스러기가 묻어 있는지 검사합니다.

  4. ZEISS Optical Inserts를 다시 부착합니다.

  5. ZEISS Optical Inserts가 여전히 흐릿하게 보인다면 다시 페어링해 봅니다.

처방전을 확인해야 하는 경우

처방전이 최신이고 정확한지 확인하려면 설정 > 눈 및 손으으로 이동한 다음 ZEISS Optical Inserts를 선택합니다. ZEISS Optical Inserts를 주문할 때 제출한 처방전과 값이 일치하는지 확인합니다. 또는 https://myzeissvision.zeiss.com/에 로그인하여 값이 제출한 처방전과 일치하는지 확인합니다.

ZEISS Optical Inserts - Readers를 사용하는 경우, 해당 돋보기 렌즈 범위가 상자에 표시되어 있고 프레임에 새겨져 있어 자신의 돋보기 도수에 맞는 제품을 쉽게 맞출 수 있습니다. 이러한 범위는 ZEISS Optical Inserts를 Apple Vision Pro와 페어링한 후 해당 렌즈의 실제 출력으로 변환됩니다. 설정에서 다음과 같이 표시됩니다.

  • +0.25디옵터(+0.75~+1.25디옵터 도수용)

  • +0.50디옵터(+1.50~+1.75디옵터 도수용)

  • +0.75디옵터(+2.00~+2.75디옵터 도수용)

여러 쌍의 ZEISS Optical Inserts를 교체해서 사용하는 경우

여러 개의 처방 렌즈를 사용하거나 다른 처방도수를 가진 사람과 Apple Vision Pro를 공유하는 경우, 다음 사항을 확인합니다.

ZEISS Optical Inserts가 올바른 짝으로 구성되어 있는지 확인하기

Vision Pro에 장착된 두 개의 ZEISS Optical Inserts는 반드시 한 쌍으로 구성되어야 합니다. 사용 중인 ZEISS Optical Inserts가 올바른 한 쌍인지 확인하려면, 각 ZEISS Optical Inserts 렌즈의 일련 번호를 확인하여 동일한지 확인합니다. 일련 번호는 각 ZEISS Optical Inserts 프레임의 바깥쪽에 인쇄되어 있습니다.

시력 처방 정보가 건강 앱에 추가된 경우, ZEISS Optical Inserts의 일련 번호가 건강 기록의 정보와 일치하는지 확인할 수 있습니다. 건강 앱을 연 다음 둘러보기 > 신체 측정> 시력 처방을 선택합니다. 모든 처방을 선택한 다음 검토하고자 하는 ZEISS Optical Inserts를 선택합니다. https://myzeissvision.zeiss.com/에서 일련 번호를 확인할 수도 있습니다.

Apple Vision Pro에서 옵티컬 인서트가 선택되었는지 확인하기

  1. 설정 > 눈 및 손으로 이동합니다.

  2. ZEISS Optical Inserts 아래에서 사용 중인 ZEISS Optical Inserts가 선택되어 있는지 확인합니다.

다른 ZEISS Optical Inserts로 교체한 후, 요청 메시지가 표시되면 암호를 입력하고 Digital Crown을 사용하여 올바른 ZEISS Optical Inserts 세트를 선택합니다.

ZEISS Optical Inserts 다시 페어링하기

ZEISS Optical Inserts 페어링을 제거하고 다시 페어링하는 방법 알아보기

페어링 코드를 찾을 수 없는 경우

ZEISS Optical Inserts는 설정에 필요한 페어링 코드와 함께 제공됩니다.

페어링 코드를 찾는 방법 알아보기

여전히 도움이 필요한 경우

여전히 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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