iMessage 연락처 키 확인에서 알림이 표시되는 경우
iMessage 연락처 키 확인이 켜져 있는 경우 기기에서 문제가 발견되면 알림이 표시될 수 있습니다. 알림 유형 및 알림이 표시되는 경우 수행해야 작업을 알아봅니다.
iMessage 연락처 키 확인에서 유효성 오류 또는 다른 문제가 감지되면 iMessage 연락처 키 확인 기능을 켠 상대와의 iMessage 대화에서 알림을 받게 됩니다. 연락처 키 확인 설정에서 알림을 받을 수도 있습니다.
알림이 표시되는 이유는 다음 중 하나일 수 있습니다.
메시지를 주고받는 상대가 iMessage 연락처 키 확인을 끔.
알 수 없는 새 기기가 상대의 Apple 계정에 추가됨. 이 알림은 메시지를 주고받는 상대의 기기 중 하나에 문제가 있거나 정교한 공격 단체가 대화를 엿들으려고 시도 중임을 의미할 수 있습니다.
iMessage 연락처 키 확인을 사용할 수 없음. 이 알림은 서비스가 중단되었거나 iMessage 연락처 키 확인을 일시적으로 사용할 수 없음을 의미할 수 있습니다.
iMessage 연락처 키 확인에 문제가 있음. 이 알림은 사용자의 기기 중 하나 또는 사용자의 계정에 문제가 있거나 정교한 공격 단체가 대화를 엿들으려고 시도 중임을 의미할 수 있습니다.
메시지를 주고받는 상대에 대한 알림이 표시되는 경우
iMessage 대화에 iMessage 연락처 키 확인에서 문제가 발견되었다는 알림이 표시되는 경우 메시지를 주고받으려던 상대가 맞는지 확인할 때까지 메시지 주고받기를 중단하는 것이 좋습니다.
FaceTime 또는 다른 보안 통화를 사용하거나 아니면 직접 만나서 상대의 기기나 계정에 문제가 있는지 확인합니다.
알림에서 '연락처 확인'을 선택하여 확인 코드를 비교합니다.
확인 코드가 일치하는 경우 '확인됨으로 표시'를 선택하고 연락처 정보를 업데이트합니다. iMessage 대화에서 더 이상 알림이 표시되지 않고 연락처 이름 옆에 체크 표시가 나타나면 메시지를 계속 주고받을 수 있습니다.
확인 코드가 일치하지 않고 iMessage 대화에 계속 알림이 표시되거나 연락처 정보를 업데이트한 후에도 연락처 이름 옆에 체크 표시가 나타나지 않는 경우, 더 이상 사용자가 의도했던 상대와 메시지를 주고받는 게 아님을 의미할 수 있습니다. 문제 예방 차원에서 해당 연락처와 메시지 주고받기를 중단하는 것이 좋습니다.
대화에서 알림을 해제하는 경우에도 상대와의 iMessage 대화 세부사항 페이지에서 알림 및 세부사항을 확인할 수 있습니다. iMessage 대화 상단에서 상대방의 이름(또는 Mac의 경우 '추가 정보' 버튼)을 탭한 다음 연락처 키 확인이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다.
그룹 대화의 경우 그룹 내 모든 사람이 iMessage 연락처 키 확인을 켠 경우에만 그룹 대화에서 알림이 표시됩니다.
iMessage 연락처 키 확인을 사용하여 연락처를 확인하는 방법 알아보기
iMessage 연락처 키 확인에 문제가 있다는 알림이 표시되는 경우
사용 중인 모든 기기의 설정(또는 시스템 설정)에서 Apple 계정 설정을 업데이트하라는 알림이 표시되는지 확인합니다. 먼저 '연락처 키 확인 문제'에 대한 모든 알림을 해결합니다. iMessage 연락처 키 확인이 여전히 작동하지 않는 경우 다른 설정 업데이트 알림을 해결합니다.
모든 기기에서 연락처 키 확인을 껐다가 다시 켭니다.
기기 중 하나에서 해결할 수 없는 문제가 발생한 경우 해당 기기의 iMessage에서 로그아웃하거나 계정에서 해당 기기를 제거합니다.
연락처 키 확인 기능을 사용할 수 없는 경우 나중에 연락처 키 확인 설정을 다시 확인합니다. 문제가 자체적으로 해결되었을 수 있습니다.
연락처 키 확인 기능의 문제를 해결할 수 없는 경우 다음과 같이 해당 기능을 재설정할 수 있습니다.
iMessage 연락처 키 확인이 켜진 기기에 더 이상 접근할 수 없는 경우 웹에서 재설정할 수 있습니다. account.apple.com 페이지에서 '로그인 및 보안', '연락처 키 확인' 및 '연락처 키 확인 재설정'을 차례로 선택합니다.
기기에서 이전 버전의 소프트웨어를 실행 중인 경우 설정에서 재설정할 수도 있습니다. 설정(또는 시스템 설정) > 사용자 이름 > 로그인 및 보안으로 이동한 다음 '연락처 키 확인 재설정' 옵션을 찾습니다.
Apple 계정이 침해되었다고 생각되는 경우
계정이 침해되었을 수 있다고 판단되는 경우 다음을 수행합니다.
공개 확인 코드 재설정하기: account.apple.com으로 이동한 후 모든 기기의 Apple 계정에서 로그아웃하고 Apple 계정 암호를 변경합니다. '로그인 및 보안'을 선택한 다음 '암호'를 선택하면 됩니다. 암호를 변경하기 전에 "Apple 계정에 연결된 Apple 기기와 웹 사이트에서 로그아웃합니다."라는 옵션을 선택합니다.
연락 상대와 함께 다시 확인하기: 사용자가 공개 확인 코드를 재설정하는 경우 이를 저장한 모든 사람에게 iMessage 대화를 통해 알림이 표시됩니다. 알림을 받은 연락 상대는 사용자의 새로운 공개 확인 코드를 저장하여 사용자를 다시 확인해야 합니다.
Apple 계정과 연결된 기기 검토하기: 설정(또는 시스템 설정) > 사용자 이름으로 이동한 다음 아래로 스크롤하여 기기를 확인합니다. account.apple.com에서도 확인할 수 있습니다. 알 수 없는 기기가 있는 경우 해당 기기를 선택하고 아래로 스크롤한 다음 '계정에서 삭제'를 선택합니다.
