Apple 기기의 AppleCare 보증 취소하기
플랜 비용을 월별 또는 연간으로 결제하는지 선불로 완납했는지에 상관없이, 기기의 AppleCare 플랜 또는 정책 보증을 취소할 수 있습니다.
Apple 기기에 대한 AppleCare 보증을 유지하지 않으려면 보증을 구입한 방법에 따라 플랜 또는 정책을 취소할 수 있습니다.1 기기의 AppleCare 보증을 취소하는 경우, 나중에 마음이 바뀌면 새로운 AppleCare 보증을 다시 구입할 수도 있습니다.
무선 이동통신사 또는 다른 리셀러에서 반복 결제 AppleCare 보증을 구입한 경우 해당 이동통신사 또는 리셀러에 문의하여 환불을 요청합니다.
AppleCare 플랜 요금을 매월 또는 매년 결제하는 경우
Apple을 통해 청구된 반복 결제 AppleCare 플랜의 경우 언제든지 취소할 수 있습니다.
다음의 방법으로 플랜을 취소한 경우 월간 또는 연간 플랜은 결제한 마지막 달 또는 연도가 끝날 때까지 유효하며 그러면 플랜이 취소됩니다.
기기에서 'AppleCare 및 보증' 설정 열기(설정 앱을 열고 '일반'을 선택한 다음 'AppleCare 및 보증'을 선택합니다.)
구독에 AppleCare 플랜이 표시되지 않는다면 AppleCare 플랜이 Apple 계정에 연결되어 있지 않은 것일 수 있습니다. AppleCare 플랜 설정을 완료하려면 해당 플랜을 Apple 계정에 연결해야 합니다.
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고정 기간 AppleCare 플랜 요금을 전액 선불 결제한 경우
최근 30일 이내에 무선 네트워크 제공업체 또는 기타 리셀러에서 AppleCare 보증을 구입한 경우 해당 네트워크 제공업체 또는 리셀러에 문의하여 취소를 요청해야 할 수 있습니다. Apple을 통해 AppleCare 플랜을 선불 결제한 경우 온라인에서 플랜을 취소할 수도 있습니다.
기기를 판매하거나 선물로 주는 경우 AppleCare 플랜을 취소하지 않고, 새 소유자에게 이전할 수 있습니다.
AppleCare 플랜을 취소하는 데 도움이 필요한 경우
여전히 AppleCare 플랜을 취소할 수 없는 경우 Apple에 문의하여 도움을 받습니다. 다음 항목을 준비해 주십시오.
AppleCare 계약 번호. Apple 계정에 로그인하고 기기를 선택하면 온라인에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.
플랜이 적용되는 기기의 일련 번호. Apple 제품의 일련 번호를 찾는 방법에 대해 알아봅니다.
AppleCare 플랜의 구입 영수증 원본.
취소 및 환불 지침은 국가, 지역, 주 또는 도에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 일부 국가에서는 플랜을 즉시 취소하기 위해 Apple에 직접 연락해야 할 수 있습니다.
플랜 취소 및 예상 환불액에 대한 자세한 내용은 해당 국가 또는 지역의 관련 AppleCare 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.