HomePod 또는 HomePod mini를 설정할 수 없는 경우

'설정 실패' 또는 'Wi-Fi가 호환되지 않음' 알림이 표시되거나 HomePod을 설정할 때 다른 문제가 있는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

설정 요구 사항 검토하기

  • HomePod을 설정하려면 iPhone 또는 iPad가 필요합니다. Mac으로는 HomePod을 설정할 수 없습니다.

  • iPhone 또는 iPad 업데이트하기. HomePod(2세대)을 설정하려면 iOS 16.3 및 이후 버전이 설치된 iPhone 또는 iPadOS 16.3 및 이후 버전이 설치된 iPad가 필요합니다.

  • HomePod은 iPhone 또는 iPad가 연결된 Wi-Fi 네트워크*를 사용합니다. 설정 > Wi-Fi로 이동하여 iPhone 또는 iPad가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

* HomePod은 많은 캠퍼스 및 기업 Wi-Fi 네트워크는 물론 호텔이나 기숙사에서 제공하는 네트워크와 같이 추가 로그인 단계가 필요한 캡티브 네트워크에 연결할 수 있습니다.

추가 도움말 얻기

설정 화면이 표시되지 않는 경우

설정 중에 'Wi-Fi가 호환되지 않음' 알림이 표시되는 경우

HomePod을 다른 네트워크에 연결하려는 경우

'액세서리 및 모드 로드 중' 알림이 표시되는 경우

HomePod mini의 상단에 주황색 표시등이 깜박이는 경우

다른 HomePod 설정 문제가 있는 경우

HomePod 설정 화면이 표시되지 않는 경우

iPhone 또는 iPad를 잠갔다가 잠금을 해제하고 홈 화면으로 이동한 다음 iPhone 또는 iPad를 HomePod 옆에 둡니다.

여전히 설정 화면이 나타나지 않는 경우 다음을 수행합니다.

  1. iPhone 또는 iPad에서 홈 앱을 엽니다.

  2. 추가 버튼대체 이미지가 제공되지 않은 텍스트을 탭합니다.

  3. 액세서리 추가 > 추가 옵션 > HomePod을 탭합니다.

HomePod이 옵션으로 표시되지 않는 경우 HomePod을 재설정합니다. 그런 다음 HomePod을 다시 설정해 봅니다.

설정 중에 'Wi-Fi가 호환되지 않음' 알림이 표시되는 경우

HomePod 및 HomePod mini는 iPhone 또는 iPad가 연결된 Wi-Fi 네트워크를 사용합니다.

설정 중에 Wi-Fi 알림이 표시되는 경우 iPhone 또는 iPad를 사용하여 Wi-Fi 네트워크를 지우고, 네트워크에 다시 연결한 후 HomePod 또는 HomePod mini를 다시 설정해 봅니다.

설정 중에 6GHz에 대한 Wi-Fi 알림이 표시되는 경우 네트워크에 있는 모든 라우터가 지원하는 모든 대역(2.4GHz, 5GHz 또는 6GHz)에 대해 동일한 이름을 사용하는지 확인합니다.

Wi-Fi 라우터 및 액세스 포인트의 권장 설정에 대해 자세히 알아보기

HomePod을 다른 네트워크에 연결하려는 경우

HomePod을 다른 네트워크에 연결하려는 경우 홈 앱을 열고 네트워크가 일치하지 않음 알림이 표시되는지 확인합니다.

  1. iPhone에서 Wi-Fi 네트워크를 원하는 네트워크로 변경합니다.

  2. 홈 앱에 네트워크 불일치 알림이 표시되면 알림 메시지 아래의 세부사항 보기를 탭하고 아래로 스크롤한 다음 'HomePod을 [Wi-Fi 네트워크](으)로 이동'을 탭합니다.

  3. 네트워크 불일치 알림이 표시되지 않는 경우 HomePod을 재설정합니다. 그런 다음 iPhone 또는 iPad가 HomePod을 연결하려는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 HomePod을 다시 설정합니다.

홈 앱에 '액세서리 및 모드 로드 중' 알림이 표시되는 경우

홈 앱이 로딩을 마칠 때까지 기다립니다. 홈 앱이 30분 이상 로딩 상태로 유지되면 홈을 재설정하는 옵션이 표시됩니다. 홈을 재설정한 다음 HomePod을 다시 설정해 봅니다.

홈을 재설정한 후에는 홈 액세서리를 추가하고 홈 설정을 다시 설정해야 합니다.

HomePod mini 상단에 주황색 표시등이 깜박이는 경우

HomePod mini 상단에 주황색 표시등이 반복적으로 켜졌다 꺼지는 경우에는 HomePod mini가 컴퓨터에 연결되어 있거나 20W(9V ⎓ 2.22A)가 아닌 전원 어댑터에 연결되어 있는 것입니다.

20W(9V ⎓ 2.22A) 어댑터를 사용하여 HomePod mini를 전원에 연결한 다음 다시 설정해 봅니다.

HomePod 및 HomePod mini의 상태 표시등 식별하기

다른 HomePod 설정 문제가 있는 경우

다음 각 단계 후에 HomePod을 설정할 수 있는지 확인합니다.

  1. iPhone 또는 iPad에서 Wi-Fi 네트워크를 지운 다음 네트워크에 다시 연결합니다.

  2. iPhone 또는 iPad에 홈 앱과 Apple Music 앱이 있는지 확인합니다. 해당 앱을 삭제한 경우 App Store로 이동하여 앱을 검색한 후 다시 다운로드 버튼다시 다운로드 버튼을 탭합니다.

  3. 설정 앱에서 'Bluetooth'를 켭니다.

  4. 설정 앱에서 [사용자 이름] > 로그인 및 보안을 탭하고 '이중 인증'을 켭니다.

  5. 설정 앱에서 [사용자 이름] > iCloud를 탭하고 '암호 및 키체인'을 켭니다.

  6. 이전에 홈 앱에 액세서리를 추가한 경우 iPhone 또는 iPad에서 홈 소유자 ID와 일치하는 Apple 계정으로 iCloud에 로그인합니다. 홈 소유자 ID를 확인하려면 홈 앱을 열고 더 보기 버튼대체 텍스트가 제공되지 않은 이미지을 탭하고 홈 설정을 탭한 다음 '사용자 이름'을 탭합니다.

  7. 이전에 홈 앱에 액세서리를 추가한 경우 iPhone 또는 iPad를 액세서리와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. Apple TV 또는 HomePod이 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하려면 홈 앱을 열고 Apple TV 또는 HomePod을 탭하고 설정 버튼대체 텍스트가 제공되지 않은 이미지을 탭한 다음 Wi-Fi 네트워크가 나올 때까지 스크롤합니다.

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