AirPods에서 액티브 노이즈 캔슬링이 정상적으로 작동하지 않는 경우

AirPods Pro, AirPods Pro 2 또는 AirPods 4(ANC)에 액티브 노이즈 캔슬링과 관련된 문제가 있는 경우 다음 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 연결된 iPhone, iPad 또는 Mac의 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다.

  • AirPods Pro, AirPods Pro 2 또는 AirPods 4(ANC)에 최신 펌웨어 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.

AirPods 설정 확인하기

  • AirPods Pro, AirPods Pro 2 또는 AirPods 4(ANC)를 귀에 꽂고 기기에 연결한 상태에서 액티브 노이즈 캔슬링이 켜져 있는지 확인합니다.

  • 적응형 오디오가 활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 적응형 오디오는 주변 환경에 따라 소음 제어 설정을 조정합니다.

  • 오디오를 재생하고 한쪽 AirPods을 귀에서 뺍니다. 오디오가 자동으로 일시 정지되지 않거나 설정 또는 제어 센터에서 액티브 노이즈 캔슬링을 활성화할 수 없는 경우, AirPods을 재설정합니다.

이어팁 착용 테스트 사용하기

최상의 사운드 품질과 노이즈 캔슬링을 위해서는 AirPods 이어팁이 외이도와 잘 밀착되어야 합니다. AirPods Pro 1과 2의 밀착 상태는 이어팁 착용 테스트를 통해 확인할 수 있습니다.

  1. AirPods Pro를 귀에 꽂고 iPhone 또는 iPad에 연결한 상태에서 설정 > Bluetooth로 이동합니다.

  2. 기기 목록에서 AirPods 옆에 있는 정보 버튼null을 탭합니다.

  3. '이어팁 착용 테스트'를 탭합니다.

  4. '계속'을 탭한 후 재생 버튼null을 탭합니다.

올바른 밀착감과 최적의 사운드 성능을 위해 적절한 이어팁 크기를 선택하는 방법을 알아봅니다.

이어팁 착용 테스트 결과를 통해 현재 사용 중인 이어팁이 귀에 잘 맞는지 확인할 수 있습니다.

AirPods 청소하기

액티브 노이즈 캔슬링을 활성화할 때 베이스 사운드가 들리지 않거나 배경 소리가 더 많이 들리는 경우 AirPods 또는 AirPods Pro를 청소해야 할 수 있습니다.

AirPods 재설정하기

액티브 노이즈 캔슬링이 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우 AirPods을 재설정합니다. AirPods을 재설정한 후에도 액티브 노이즈 캔슬링이 작동하지 않으면 서비스를 받아야 할 수 있습니다.

AirPods Pro 1의 액티브 노이즈 캔슬링이 계속 정상적으로 작동하지 않는 경우 사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램을 참조합니다.

게시일: