서비스를 받기 위해 iPhone을 Apple에 보내기
서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면 제품을 Apple에 반납하는 데 필요한 모든 것이 들어 있는 키트를 받게 됩니다.
iPhone을 배송하기 전에
iPhone을 백업합니다.
iPhone을 지워 개인 데이터를 삭제하고 Apple 계정에서 제거합니다. 설정에서 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정을 탭한 다음 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭합니다. 확인을 위해 Apple 계정 암호를 입력해야 합니다.
물리적인 SIM 카드를 사용하는 iPhone인 경우 SIM 카드를 분리한 다음 안전한 곳에 보관합니다. eSIM을 사용하는 iPhone인 경우 무선 서비스 제공업체에 연락하여 서비스를 일시 중단합니다.
iPhone의 전원을 끕니다.
iPhone 포장하기
iPhone을 포장할 때 상자에 휴대폰 케이스, 전원 어댑터, USB 케이블 또는 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 어떠한 것도 넣지 마십시오. 이러한 물품을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.
iPhone을 봉투에 넣습니다.
봉투를 배송 상자에 넣고 상자를 닫습니다. 배터리 스티커가 상자에 납작하게 부착되어 있고 테이프나 배송 레이블로 가려지지 않아야 합니다.
iPhone을 Apple로 배송하기
Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
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