미국 및 캐나다에서 신속 교체 서비스를 통해 Apple에 Beats Pro 헤드폰을 보내는 방법

교체품을 받은 후 Apple에 Beats Pro 헤드폰을 보내는 방법을 알아보십시오.

중요: Apple에서 교체용 제품을 배송한 날로부터 10일 이내에 원래 제품이 Apple에 도착할 수 있도록 반납해 주십시오(배송일 확인하기). Apple에서 10일 이내에 원래 제품을 받지 못한 경우 또는 Apple 테크니션이 원래 제품이 서비스 대상이 아니거나 어떤 이유로든 활성 AppleCare+ 플랜이 적용되지 않는 것을 발견한 경우, 교체용 제품 가격 전액이 청구됩니다. 자세한 내용은 Apple의 제한 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되는 서비스에 대한 신속 교체 서비스 이용 약관 또는 보증 제외 서비스에 대한 신속 교체 서비스 이용 약관을 참조하십시오.

다른 국가 또는 지역에서 서비스를 받아야 하는 경우

Beats Pro 헤드폰 포장하기

1. Beats 헤드폰을 비닐 봉지에 넣습니다. 케이블, 카라비너 또는 휴대용 케이스를 비롯한 액세서리는 넣지 마십시오. 상자에 다른 물품을 넣어 보내면 해당 물품을 돌려드릴 수 없습니다.

   

2. 골판지 내부 트레이에 부착된 보호 필름 아래로 봉지를 밀어 넣습니다.

   

3. 내부 트레이의 필름이 부착된 면을 아래로 접습니다.

   

4. 내부 트레이의 다른 쪽을 접습니다.

   

5. 내부 트레이를 상자에 넣습니다. 그런 다음 상자를 닫습니다.

   

6. 테이프로 상자를 밀봉합니다.* 배터리 스티커가 상자 바깥쪽에 부착되어 있는 경우 배터리 스티커가 가려지지 않도록 합니다.

   

Apple에 Beats Pro 헤드폰 배송하기

제품을 Apple에 반납하는 데 필요한 모든 것이 담긴 키트를 받게 됩니다. 교체품을 받은 같은 상자를 사용하여 제품을 Apple로 다시 보내주십시오.

1. 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.

2. 운송업체의 웹 사이트를 방문하여 픽업 일정을 예약하거나 직접 반송 센터의 위치를 확인합니다.

3. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

4. 며칠 후 본인의 제품이 Apple에 도착했는지 확인합니다.

교체용 Beats Pro 헤드폰 사용하기

교체용 제품의 일련 번호를 기록합니다. 교체용 Apple 제품에는 90일 서비스 보증 또는 원래 제품의 보증이나 AppleCare 플랜의 남은 기간 중에서 더 긴 기간의 보증이 적용됩니다. 해당하는 경우 소비자 보호법에 따른 권리가 교체된 제품에도 적용될 수 있습니다.

교체 후 Beats Pro 헤드폰을 사용합니다.