Apple Trade In을 위해 MacBook을 준비하는 방법

보상 판매를 위해 이전 기기를 준비하여 Apple에 보냅니다.

Apple 제품을 구입할 때 MacBook, MacBook Pro 또는 MacBook Air 보상 판매를 선택했다면 기기를 Apple로 반납하는 데 필요한 모든 것이 담긴 보상 판매 키트를 받게 됩니다. 아시아 태평양 지역에 있는 경우, 보상 판매 키트를 배송받거나 지정된 장소에서 제공되는 보상 판매 키트를 이용할 수 있습니다.

아시아 태평양 지역의 고객은 MacBook을 반납하기 전에MacBook 반납하기 섹션의 단계만 따르십시오.

MacBook을 반납하기 전에

  1. 데이터를 백업합니다. 데이터를 옮기는 데 도움이 필요하면 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Apple Store(getsupport.apple.com)에 일정을 예약합니다. 제품의 모든 기존 데이터, 소프트웨어 또는 프로그램을 백업하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. Apple에서는 보상 판매를 위해 반납하는 제품의 데이터, 소프트웨어, 프로그램의 손실, 복구 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

  2. iCloud에서 로그아웃합니다.

  3. 펌웨어 암호를 끕니다.

  4. 콘텐츠 구입 항목에 대해 컴퓨터 인증을 해제합니다.

  5. 하드 디스크를 지웁니다.

  6. 액세서리를 모두 분리합니다. 이러한 액세서리를 반납 상자에 넣으면 재활용되며 돌려받을 수 없습니다.

제공된 포장재로 제품 포장하기

아시아 태평양 지역에 거주하는 경우 Apple에 MacBook 반납하기 섹션을 계속해서 진행합니다.

  1. 상자에서 내부 트레이를 꺼냅니다.

  2. 내부 트레이의 측면 날개 부분을 위로 접어 플라스틱 슬리브를 느슨하게 만듭니다.

  3. 기기를 플라스틱 슬리브 아래로 밀어 넣습니다. (다른 품목이나 액세서리를 넣지 마십시오. 상자에 다른 물품을 넣어 보내면 해당 물품을 반납해 드릴 수 없습니다.)

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  4. 내부 트레이의 측면 날개 부분을 아래로 접습니다.

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  5. 내부 트레이의 상단 및 하단 날개 부분을 밀어 넣어 다시 접습니다.

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  6. 내부 트레이를 상자에 넣습니다.

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  7. 상자를 닫습니다.

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  8. 제공된 테이프로 상자를 밀봉합니다.*

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*Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

Apple에 MacBook 반납하기

해당 국가 또는 지역을 선택하십시오.

미국 및 캐나다

  1. 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.

  2. 운송업체의 웹 사이트를 방문하여 발송 접수처의 위치를 확인합니다.

    -FedEx

    -UPS

  3. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  4. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

오스트레일리아

운송업체 수거 전에 고객에게 보상 판매 키트가 배송됩니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

중국 본토

운송업체에서 MacBook 수거를 위한 보상 판매 키트를 전달하고 수거해 갑니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

홍콩

  1. 픽업 일정 예약 또는 지정된 장소에 방문 접수를 선택합니다. 픽업을 선택하는 경우 운송업체에서 보상 판매 키트를 배송해 드립니다. 방문 접수의 경우 발송 접수처에서 보상 판매 키트를 받을 수 있습니다.

  2. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  3. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

일본

운송업체에서 MacBook 수거를 위한 보상 판매 키트를 전달하고 수거해 갑니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

대한민국

위탁 서비스 접수를 위해 고객에게 보상 판매 키트가 배송됩니다.

  1. 지정된 장소에서 기기의 위탁 서비스를 접수합니다.

  2. 직원에게서 영수증을 받습니다.

  3. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다

대만

운송업체에서 MacBook 수거를 위한 보상 판매 키트를 전달하고 수거해 갑니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

베트남

  1. 픽업 일정 예약 또는 지정된 장소에 방문 접수를 선택합니다. 픽업을 선택하는 경우 운송업체에서 보상 판매 키트를 배송해 드립니다. 방문 접수의 경우 발송 접수처에서 보상 판매 키트를 받을 수 있습니다.

  2. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  3. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 상태를 확인합니다.

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