Apple Trade In을 위해 Mac Pro를 준비하는 방법

보상 판매를 위해 이전 기기를 준비하여 Apple에 보냅니다.

새로운 Apple 제품을 구입할 때 Mac Pro 보상 판매를 선택했다면 이전 기기를 Apple로 보내는 데 필요한 모든 것이 담긴 보상 판매 키트를 우편으로 받게 됩니다. 새 기기와 키트를 동일한 우편물을 통해 받을 수도 있습니다. 그렇지 않으면, 새 품목의 배송 또는 픽업이 진행되는 즉시 키트가 사용자에게 별도로 운송업체에 의해 배달되거나 우편으로 발송됩니다. 아시아 태평양 지역에 있는 경우, 보상 판매 키트를 배송받거나 지정된 장소에서 제공되는 보상 판매 키트를 이용할 수 있습니다.

아시아 태평양 지역의 고객은 Mac Pro를 반납하기 전에 섹션과 Mac Pro를 Apple에 반납하기 섹션에서 해당하는 국가 또는 지역과 관련된 단계만 따르면 됩니다.

Mac Pro를 반납하기 전에

  1. 데이터를 백업합니다. 데이터를 전송하는 데 도움이 필요하면 getsupport.apple.com에서 Apple Store에 예약하거나 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약합니다. 제품의 모든 기존 데이터, 소프트웨어 또는 프로그램을 백업하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. Apple에서는 보상 판매를 위해 반납하는 제품의 데이터, 소프트웨어, 프로그램의 손실, 복구 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

  2. iCloud에서 로그아웃합니다.

  3. 펌웨어 암호를 끕니다.

  4. 콘텐츠 구입 항목에 대한 컴퓨터 인증을 해제합니다.

  5. 하드 디스크를 지웁니다.

Mac Pro 포장하기

아시아 태평양 지역에 거주하는 경우 Mac Pro를 Apple에 반납하기 섹션을 계속해서 진행합니다.

  1. 상자에서 상단 폼 완충재를 꺼냅니다.

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  2. Mac Pro를 하단 완충재에 맞춰 넣습니다. 배송 상자에 충전 케이블 등의 다른 물품을 추가로 넣지 마십시오. 다른 물품을 넣어 보내면 해당 물품을 반납해 드릴 수 없습니다.

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  3. Mac Pro 위에 상단 폼 완충재를 끼웁니다.

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  4. 상자를 테이프로 밀봉하고 Apple에 우편으로 보냅니다*. 배터리 스티커가 상자 바깥쪽에 부착되어 있는 경우 배터리 스티커가 가려지지 않도록 합니다.

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*Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

Mac Pro를 Apple에 반납하기

해당 국가 또는 지역을 선택하십시오.

미국 및 캐나다

  1. 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.

  2. 레이블(또는 포장재의 다른 위치)에서 운송업체 이름을 확인하고 해당 웹 사이트를 방문하여 수거 일정을 예약하거나 발송 접수처의 위치를 확인합니다.

  3. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  4. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

중국 본토

운송업체 수거 전에 고객에게 보상 판매 키트가 배송됩니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

홍콩

운송업체에서 Mac Pro 기기 수거를 위한 보상 판매 키트를 가지고 방문할 것입니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

일본

운송업체에서 Mac Pro 기기 수거를 위한 보상 판매 키트를 가지고 방문할 것입니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

대한민국

운송업체 수거 전에 고객에게 보상 판매 키트가 배송됩니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

대만

운송업체에서 Mac Pro 기기 수거를 위한 보상 판매 키트를 가지고 방문할 것입니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

베트남

운송업체에서 Mac Pro 기기 수거를 위한 보상 판매 키트를 가지고 방문할 것입니다.

  1. 운송업체로부터 영수증을 받습니다.

  2. 새 기기 배송 알림 이메일에 있는 링크를 통해 보상 판매 기기의 상태를 확인합니다.

더 알아보기

판매 및 제품과 관련된 문의 사항이 있는 경우 Apple 연락처 안내 페이지를 방문합니다.

자주 묻는 질문에 대한 답변은 Apple Trade In 페이지에서 확인할 수 있습니다.

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