Apple 지갑에서 주문 및 구입 항목 추적하기

iPhone, iPad 또는 Mac에서 가맹 앱 또는 웹사이트의 항목을 구입하면 iPhone의 지갑 앱에서 주문한 내용을 추적할 수 있습니다.

Apple 지갑에서 주문 추적하기

지갑 앱의 주문 추적을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 주문 상태, 예상 도착일 또는 주문 관련 문제 확인하기

  • 사용 가능한 경우 주문 세부사항 및 배송 추적 링크 보기

  • 지갑 앱에서 바로 가맹점에 연락하기

상품을 구입하면 iPhone의 지갑 앱에서 대상 주문을 추적할 수 있습니다.

  • 자동: iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 및 이후 버전이 설치된 기기에서 Apple Pay를 사용하여 구입한 특정 항목에 대한 주문 내용을 추적합니다.

  • 수동: iOS 17, iPadOS 17에서 사용하는 앱 또는 iOS 17 또는 iPadOS 17 또는 macOS Sonoma가 설치된 기기의 웹에서 주문 확인 화면에 나오는 'Apple 지갑으로 추적' 버튼을 탭합니다.

    'Apple 지갑으로 추적' 버튼의 예
  • Mail에서: iOS 26 및 이후 버전이 설치되어 있고 Apple Intelligence를 지원하는 기기의 Mail 앱에서 주문을 추적합니다.

다른 기기에서 이루어진 주문을 보려면 동일한 Apple 계정으로 로그인해야 합니다.

Apple 지갑에서 Apple Pay 구입 항목 및 주문 추적하기

  1. iPhone에서 지갑 앱을 엽니다.

  2. 주문 버튼을 탭한 다음, 원하는 주문을 탭하여 자세한 내용을 확인합니다.

  3. 자세한 내용이나 도움이 필요한 경우 다음을 수행합니다.

    • 사용 가능한 경우 '주문 관리'를 탭하여 가맹점의 웹사이트로 이동합니다.

    • 사용 가능한 경우 '이 가맹점에 이메일 보내기'를 탭하여 가맹점에 연락합니다.

    • '관련 이메일' 아래에 나열된 이메일을 탭하여 이메일 세부 정보를 확인합니다.

    • 배송 회사의 웹사이트에서 주문을 추적합니다.

최근 거래 중 하나를 탭하여 해당 거래의 주문 추적 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.

  1. iPhone에서 지갑 앱을 엽니다.

  2. 신용 카드 또는 체크 카드를 탭합니다.

  3. 그런 다음 최근 거래를 탭합니다.

일부 주문의 경우 주문 추적을 사용하지 못할 수도 있습니다. 이는 가맹점에 따라, 또는 Mail이나 사진 앱에서 주문 세부 정보가 검색되는지 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

Mail에서 구입 항목 및 주문 추적하기

Apple Intelligence를 사용하여 Mail 앱에서 구입 항목 및 주문을 추적할 수도 있습니다.

  1. 설정을 열고 '지갑 및 Apple Pay'를 탭합니다.

  2. '주문 추적'을 탭하고 Mail이 켜져 있는지 확인합니다.

  3. 주문 관련 이메일에서 '추적'을 탭합니다. '허용'을 탭하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

주문 추적 정보에 문제가 있는 경우

지갑 앱에는 가맹점에서 제공한 정보가 표시됩니다. 지갑 앱에 표시되는 정보가 예상과 다르거나 주문, 주문 세부사항 또는 영수증 세부사항과 관련해 궁금한 점이 있는 경우 자세한 내용은 가맹점에 문의합니다.

추가적인 도움이 필요하십니까?

문제에 대해 자세히 설명해 주시면 해결 방법을 제안해 드리겠습니다.

제안받기

게시일: