정품 iPhone 배터리에 관하여

모든 충전식 배터리는 소모품으로 사용 수명이 제한되어 있기 때문에 용량과 성능이 감소되어 결국 교체되어야 합니다. iPhone은 고품질의 내장형 리튬 이온 배터리를 사용합니다. 해당 배터리는 Apple 품질 및 성능 표준을 충족하도록 철저하게 설계, 테스트 및 제조되었습니다. 이러한 정품 Apple 배터리는 안전 인증도 받았습니다.

교육을 받은 테크니션이 Apple 정품 배터리를 사용하여 서비스를 수행해야 하는 이유

대부분의 고객에게는 인증된 테크니션이 있고 Apple 정품 부품을 사용하는 전문 수리 제공업체를 방문하여 수리를 받는 것이 가장 안전하고 믿을 수 있는 방법입니다. Apple, Apple 공인 서비스 제공업체 및 Apple 정품 부품을 사용하는 독립 수리 제공업체가 이러한 서비스 제공업체에 해당됩니다.*

리튬 이온 배터리는 민감한 구성요소이므로 서비스를 진행할 때 주의를 기울여야 합니다. iPhone 배터리가 손상되면 과열, 화재 또는 부상을 유발할 수 있으므로 이를 미연에 방지하려면 교육을 받은 테크니션만 교체 작업을 수행해야 합니다. 교육을 받지 않은 사람이 정품이 아닌 부품을 사용하여 수리하면 기기의 안전에 영향을 주거나 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

사용자의 위치에 따라 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하거나 iPhone을 Apple 수리 센터로 보내 보증 적용 또는 보증 제외로 iPhone 배터리를 교체할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체*에서도 교육을 받은 테크니션이 보증 제외 배터리 교체에 대해 정품 부품을 제공합니다. 독립 수리 제공업체의 보증 제외 수리 또는 셀프 서비스 수리를 통해서도 Apple 정품 부품을 사용할 수 있습니다.*

배터리 서비스 시작하기.

또한, 서비스 제공업체에서 정품이 아닌 배터리 부품을 사용하는 경우 교체 배터리는 다음과 같은 상태일 수 있습니다.

  • 잘못 설계되었거나 올바르지 않게 제조된 배터리

  • 이전에 사용한 배터리

  • 손상된 배터리

  • iPhone 모델에 맞지 않는 잘못된 배터리

위 사항 중 하나라도 해당되면 배터리 용량이 부족하거나 배터리가 기기에 잘 장착되지 않거나 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 정품이 아닌 배터리를 사용하면 배터리 설치 이후, 기기 소프트웨어 업데이트 이후 또는 충전 중에 정상적이지 않은 동작이 발생할 수도 있습니다. 정품이 아닌 배터리를 사용하면 안전 문제도 발생할 수 있습니다.

정품 배터리는 충전 수준 및 배터리 성능 상태 보고를 포함하여 iOS에서 제대로 작동하도록 설계되어 있습니다. 따라서, 정품이 아닌 배터리를 사용해 수리할 경우 배터리의 상태 정보를 받지 못하게 됩니다.

* 독립 수리 제공업체는 Apple 정품 부품, 도구, 교육, 서비스 안내서, 진단 및 리소스를 이용할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체에서 수행하는 수리에는 Apple 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되지 않지만 제공업체의 자체 수리 보증이 적용될 수 있습니다. 셀프 서비스 수리를 하는 경우에도 복합한 전자 기기 수리 경험이 있는 고객들이 자체적으로 보증 제외 수리를 수행할 수 있도록 Apple 정품 부품, 도구 및 수리 설명서를 사용할 수 있습니다. 셀프 서비스 수리는 현재 일부 국가 또는 지역에서 2021년 이후에 출시된 특정 iPhone 모델에 사용할 수 있습니다. 수리 설명서를 보고 대상 모델의 부품을 주문하려면 셀프 서비스 수리 페이지로 이동하십시오.

부품 및 서비스 기록

iPhone SE(2세대 및 3세대)를 포함한 iPhone XR, iPhone XS 및 이후 모델에 iOS 15.2 및 이후 버전이 설치된 경우, iPhone의 부품 및 서비스 기록을 설정 > 일반 > 정보에서 확인할 수 있습니다. 배터리 교체 여부도 찾아볼 수 있습니다. Apple 정품 부품 및 절차를 사용하여 교체가 수행된 경우 배터리 옆에 'Apple 정품 부품'이라고 표시됩니다. iPhone을 수리한 적이 없는 경우에는 이 섹션이 표시되지 않습니다.

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배터리가 제대로 장착되지 않거나 아래 상황에 해당하는 경우 알 수 없는 부품알 수 없는 부품 메시지가 표시됩니다.

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  • 정품이 아닌 배터리로 교체된 경우

  • 다른 iPhone에서 이미 사용되거나 장착되었던 경우

  • 정상적으로 작동하지 않는 경우

"Apple이 이 iPhone의 기기 정보를 업데이트했습니다."라는 추가 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 Apple이 서비스 요구 사항, 안전 분석 및 향후 제품 품질 향상을 위해 이 iPhone에 대해 유지되는 기기 정보를 업데이트했음을 의미합니다.

이러한 메시지는 iPhone 또는 배터리를 사용하는 데 영향을 미치지 않습니다.

iPhone 부품 및 서비스 기록에 대해 더 알아보십시오.

iOS 15.2 이전의 iOS 버전에서는 '알 수 없는 부품' 메시지 대신 '중요한 배터리 관련 메시지'가 표시됩니다. 이 메시지는 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태 및 충전에서 확인할 수 있습니다.

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