Beats 제품에 대한 신속 교체 서비스 사용하기

신속 교체 서비스를 사용하면 기존에 사용하던 제품을 반납하는 데 필요한 모든 항목과 교체용 Beats 이어버드 또는 헤드폰이 포함된 키트를 받게 됩니다.

신속 교체 서비스에 관하여

  • 신속 교체 서비스를 사용하면 Apple에서 교체용 Beats 이어버드 또는 헤드폰을 먼저 보내기 때문에 수리를 받기 위해 기다릴 필요가 없습니다.

  • 교체용 제품을 받았으면 동일한 상자를 사용하여 기존에 사용하던 Beats 제품을 즉시 반납해야 합니다. Apple에서는 교체품이 배송된 후 10일 이내에 고객이 기존에 사용했던 제품을 받아야 합니다.

  • 교체용 제품에는 원래 제품 보증의 남은 기간과 90일 중 더 긴 기간의 보증이 적용됩니다. 이 보증은 해당 국가 또는 지역의 소비자 보호법이나 AppleCare 플랜에서 보장하는 권리 외에 추가로 제공되는 것입니다.

교체용 Beats 제품의 배송일 찾기

기존 Beats 제품을 반납하기 전에

다음과 같이 Apple 계정에서 Beats 제품을 제거합니다. 나의 찾기 앱에서 기기 탭 > Beats 제품을 선택한 후 쓸어올려 '이 기기 제거'를 탭합니다. '제거'를 탭하여 확인합니다.

Beats 제품 포장하기

Beats 제품을 포장할 때, 윙팁, 이어팁, 충전 케이블 또는 기타 액세서리와 같은 다른 품목을 상자에 넣지 마십시오. 이러한 물품을 상자에 넣을 경우 돌려받을 수 없습니다.

Beats 이어버드

  1. 제품 상자 안에 있는 트레이의 움푹 들어간 곳에 이어버드를 넣습니다.

  2. 제품 상자의 뚜껑을 덮은 다음, 큰 배송 상자에 넣습니다.

  3. 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats 충전 케이스

  1. 제품 상자 안에 있는 트레이의 움푹 들어간 곳에 충전 케이스를 넣습니다.

  2. 제품 상자의 뚜껑을 덮은 다음, 큰 배송 상자에 넣습니다.

  3. 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats 헤드폰 또는 이어폰

  1. 헤드폰이나 이어폰을 가방에 넣은 다음 가방을 닫습니다.

  2. 다음과 같이 제품 포장에 가방을 넣습니다.

    1. 제품 상자: 가방을 상자에 넣고 뚜껑을 덮습니다.

    2. 삽입물: 삽입물의 보호 필름 아래에 가방을 밀어 넣은 후, 보호 필름이 있는 면은 아래로 접고, 나머지 면은 위로 접습니다.

  3. 제품 상자를 넣거나 큰 배송 상자에 삽입한 다음 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats Pill

  1. 제공된 가방이 있다면 Beats Pill을 먼저 가방에 넣은 다음 상자에 넣습니다.

  2. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

기존에 사용하던 Beats 제품을 Apple에 배송하기

Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

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