Beats 신속 교체 서비스 준비하기

신속 교체 서비스*를 예약하면 기존에 사용하던 제품을 반납하는 데 필요한 모든 항목과 교체용 Beats 이어버드 또는 헤드폰이 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

기존 Beats 제품을 반납하기 전에

다음과 같이 Apple 계정에서 Beats 제품을 제거합니다. 나의 찾기 앱에서 기기 탭 > Beats 제품을 선택한 후 쓸어올려 '이 기기 제거'를 탭합니다. '제거'를 탭하여 확인합니다.

Beats 제품 포장하기

Beats 제품을 포장할 때, 윙팁, 이어팁, 충전 케이블 또는 기타 액세서리와 같은 다른 품목을 상자에 넣지 마십시오. 이러한 품목을 상자에 넣을 경우 돌려받을 수 없습니다.

Beats 이어버드

  1. 제품 상자 안에 있는 트레이의 움푹 들어간 곳에 이어버드를 넣습니다.

  2. 제품 상자의 뚜껑을 덮은 다음, 큰 배송 상자에 넣습니다.

  3. 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats 충전 케이스

  1. 제품 상자 안에 있는 트레이의 움푹 들어간 곳에 충전 케이스를 넣습니다.

  2. 제품 상자의 뚜껑을 덮은 다음, 큰 배송 상자에 넣습니다.

  3. 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats 헤드폰 또는 이어폰

  1. 헤드폰이나 이어폰을 가방에 넣은 다음 가방을 닫습니다.

  2. 다음과 같이 제품 포장에 가방을 넣습니다.

    1. 제품 상자: 가방을 상자에 넣고 뚜껑을 덮습니다.

    2. 삽입물: 삽입물의 보호 필름 아래에 가방을 밀어 넣고, 삽입물의 필름이 있는 면을 접고, 삽입물의 다른 면을 접습니다.

  3. 제품 상자를 넣거나 큰 배송 상자에 삽입한 다음 배송 상자를 닫습니다. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Beats Pill

  1. 제공된 가방이 있다면 Beats Pill을 먼저 가방에 넣은 다음 상자에 넣습니다.

  2. 배터리 스티커를 상자에 평평하게 부착하고 스티커가 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

기존에 사용하던 Beats 제품을 Apple에 배송하기

  1. 제공된 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.

  2. 운송업체의 웹사이트를 방문하여 픽업 일정을 예약하거나 발송 접수처의 위치를 확인합니다.

기존에 사용하던 Beats 제품을 반납했음을 확인할 수 있도록 영수증을 받아야 합니다. Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

Apple은 기존에 사용하던 기기를 처리하고 문제에 보증이 적용되는지 확인한 후 사용자의 카드에 청구된 임시 예약금을 해제합니다. 기존에 사용하던 기기가 업무일 기준으로 10일 이내에 반납되지 않거나 무단 개조 또는 심각한 손상으로 인해 서비스 대상이 아닌 것으로 확인되면 임시 예약금이 사용자의 카드에 청구됩니다.

*신속 교체 서비스는 AppleCare 혜택으로, 일부 국가 또는 지역에서는 이용할 수 없습니다.

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