서비스를 받기 위해 Apple로 AirPods, AirPods Pro 또는 AirPods Max 보내기

서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면 제품을 Apple에 반납하는 데 필요한 모든 것이 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

제품을 반납하기 전에

• 다음과 같이 Apple 계정에서 AirPods을 제거합니다. 나의 찾기 앱에서 기기 탭 > 기기를 선택한 후 쓸어올려 '이 기기 제거'를 탭합니다. '제거'를 탭하여 확인합니다.

• AirPods Pro를 보낼 경우 이어팁을 분리하여 안전한 곳에 보관합니다. 이어팁을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

• AirPods Max를 보내는 경우 이어 쿠션은 분리하여 보관합니다. 이어 쿠션을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

AirPods 포장하기

상자에 이어팁, USB 케이블, 전원 어댑터 또는 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 어떠한 것도 넣지 마십시오. 다른 추가 물품을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

기존에 사용하던 AirPods 또는 AirPods Pro 포장하기

이어버드 한쪽, 양쪽 또는 충전 케이스 등 어떤 구성품을 보내는지에 따라 AirPods 또는 AirPods Pro를 포장할 때 모든 단계를 따를 필요는 없을 수 있습니다.

1. 보내려는 각 AirPods 또는 AirPods Pro 이어버드의 스템을 내부 트레이의 종이 튜브에 끼워 넣은 후 상단 덮개를 접습니다.

   

2. 각 내부 트레이는 교체품이 들어 있던 작은 제품 상자에 넣습니다.

3. 기존에 사용하던 충전 케이스도 보낼 경우, 교체용 충전 케이스가 들어 있던 작은 제품 상자에 넣습니다.

   

4. 함께 받은 큰 배송 상자 안에 작은 제품 상자를 넣습니다. 배터리 스티커가 상자에 반듯하게 부착되어 있고 테이프나 배송 레이블로 가려지지 않아야 합니다.

AirPods Max 포장하기

상자에 이어 쿠션, USB 케이블, 전원 어댑터 또는 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 어떠한 것도 넣지 마십시오. 다른 추가 물품을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

1. 각 이어 피스를 개별 봉지에 담고, 이어 피스 전면이 아래 방향을 향하도록 돌린 후 AirPods Max를 내부 트레이에 넣습니다.

2. 내부 트레이가 들어 있는 제품 상자의 윗부분을 닫은 다음, 그 제품 상자를 더 큰 배송 상자 안에 넣습니다.

3. 배송 상자를 닫고 테이프로 밀봉합니다. 배터리 스티커가 상자에 납작하게 부착되어 있고 테이프나 배송 레이블로 가려지지 않아야 합니다.

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