서비스를 받기 위해 액세서리를 Apple에 보내기

서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면 기존에 사용하던 제품을 Apple로 반납하는 데 필요한 모든 준비물과 교체용 액세서리가 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

기존 제품을 반납하기 전에

서비스를 받기 위해 보낼 수 있는 액세서리로는 Apple Watch 밴드, Apple Pencil, AirTag 및 액세서리, 케이스, 충전 케이블, 키보드, 마우스 및 지갑이 있습니다.

AirTag 또는 Apple Pencil Pro를 보내는 경우 해당 기기를 다음과 같이 Apple 계정에서 제거합니다.

1. 나의 찾기 앱에서 Apple Pencil Pro를 제거하려면 '기기' 탭을 선택하고 AirTag를 제거하려면 '물품' 탭을 선택합니다. 그런 다음 제거하려는 Apple Pencil Pro 또는 AirTag를 선택합니다.

2. 화면을 쓸어올려 '이 [기기 또는 물품] 제거'를 탭한 다음 '제거'를 탭하여 확인합니다.

Apple 제품 포장하기

1. 기기를 가방에 넣은 다음 가방을 골판지 삽입물 아래로 밀어 넣습니다.

2. 삽입물과 상자를 모두 닫습니다.

3. 배터리 스티커를 상자에 부착하고 테이프나 배송 레이블에 가려지지 않았는지 확인합니다.

Apple로 제품 보내기

Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.