서비스를 받기 위해 Mac을 Apple에 보내는 방법

서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면 제품을 Apple에 반납하는 데 필요한 모든 것이 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

서비스를 받기 위해 Mac을 보내기 전

Mac이 켜지지 않거나 반응하지 않을 경우 아래 설명된 단계를 최대한 많이 완료합니다.

• 데이터 백업하기

• 나의 찾기에서 Mac 제거하기

• 펌웨어 암호 끄기

• 콘텐츠 구입 항목에 대해 컴퓨터 인증 해제하기

• Mac 지우기

  • Intel 기반 Mac

  • Apple Silicon이 탑재된 Mac

• 타사 보안 소프트웨어 끄기.

Mac 포장하기

• Apple로부터 받는 키트에는 Mac을 포장하여 Apple로 보내는 데 필요한 모든 항목이 들어 있습니다. 여기에는 배송 상자 및 반납 배송 레이블이 포함됩니다. Mac을 포장하려면 상자 뚜껑 안쪽에 프린트된 단계를 따릅니다.

• 전원 어댑터, 전원 케이블, SD 카드, 키보드 보호 덮개, 하단 덮개, 디스플레이 덮개 또는 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 상자에 넣지 마십시오. 이러한 물품을 상자에 넣을 경우 돌려받을 수 없습니다.

Apple로 제품 보내기

Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.