iPhone 또는 iPad가 느리게 실행되는 경우

iPhone 또는 iPad가 멈추거나 성능 문제가 있는 경우 다음 팁을 사용해 봅니다.

네트워크 상태 확인하기

앱을 사용하려면 보통 인터넷 연결이 필요한데, 네트워크 혼잡이 있거나 이동 중에 기기가 기지국에 재차 연결될 때 성능이 저하될 수 있습니다. 신호가 강한 경우에도 기다리거나, 다른 위치에서 연결을 시도하거나, Wi-Fi를 사용해야 할 수 있습니다. 여러 위치에서 셀룰러 데이터 문제가 계속되는 경우 이동통신사에 문의하십시오.

셀룰러 데이터에 대해 더 알아보기

반응하지 않는 앱 닫기

iPhone 또는 iPad에서 앱을 강제로 닫으려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 화면 하단에서 쓸어올립니다(또는 구형 iPhone 및 iPad의 경우 홈 버튼을 이중 클릭).

2. 앱을 찾습니다.

3. 미리보기 화면을 위로 쓸어올려 앱을 닫습니다.

앱을 강제로 닫으면 앱을 다시 열 때 모든 데이터를 다시 로드하는 데 시간이 더 걸리므로 실제로 기기의 속도가 느려질 수 있습니다.

앱이 반복적으로 반응하지 않는 경우 수행할 작업 알아보기

기기의 사용 가능한 저장 공간 확인하기

iOS 및 iPadOS는 다시 다운로드할 수 있거나 더 이상 필요하지 않은 항목을 제거하여 앱 설치 및 업데이트 같은 작업을 수행하는 동안 저장 공간을 자동으로 관리합니다. 속도 저하를 방지하려면 최소 1GB의 여유 공간을 유지하십시오. 기기의 저장 공간을 확인하려면 설정 > 일반 > [기기] 저장 공간으로 이동합니다.

iOS 및 iPadOS는 설정 > 일반 > [기기] 저장 공간에서 저장 공간 절약을 위한 권장 사항을 제공합니다. 이러한 권장 사항을 활성화하거나 앱을 검토하여 더 많은 공간을 확보할 수 있습니다. 권장 사항이 표시되지 않거나 더 많은 공간을 확보해야 하는 경우 기기에 있는 앱을 검토합니다. 이러한 앱은 동일한 [기기] 저장 공간 화면에 나열되며 각 앱의 사용 공간 크기도 함께 확인할 수 있습니다.

앱을 탭한 다음 아래에서 원하는 옵션을 선택합니다.

• 앱을 정리합니다. 이때 앱에서 사용하던 저장 공간은 확보되지만 앱에서 생성된 문서 및 데이터는 기기에 남습니다.

• 앱을 삭제합니다. 이때 앱과 앱의 관련 데이터가 삭제됩니다.

• 앱에 따라 문서와 데이터 일부를 삭제할 수도 있습니다.

저장 공간을 최적화하는 방법에 대해 더 알아보기

저전력 모드 끄기

저전력 모드는 기기의 전력 소비를 제한하여 배터리 사용 시간을 연장하는 데 도움이 되는 기능입니다. 활성화하면 특정 기능이 비활성화되거나 느리게 작동하고 배터리 아이콘이 노란색으로 바뀝니다. 저전력 모드는 설정 > 배터리에서 켤 수 있습니다. iPhone 또는 iPad가 저전력 제한 없이 작동해야 하는 경우 저전력 모드를 끄십시오.

저전력 모드에 대해 더 알아보기

기기가 지나치게 뜨겁거나 차가워지지 않도록 하기

iOS 또는 iPadOS 기기가 너무 뜨거워지거나 차가워지면 작동 속도가 느려질 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 좀 더 적당한 온도로 옮기십시오.

허용 가능한 작동 온도에 대해 더 알아보기

배터리 성능 상태 확인하기

모든 충전식 배터리는 소모품으로, 화학적으로 노화되면서 충전 효율이 떨어집니다. 모든 iPhone 및 iPad 모델의 충전식 배터리는 시간이 지남에 따라 용량과 최고 성능이 감소하기 때문에 결국 교체되어야 합니다. iOS에서는 배터리 성능 상태를 표시하며 iPhone 배터리의 교체가 필요한 경우 배터리 교체를 권장할 수 있습니다. 설정 > 배터리로 이동한 다음 '배터리 성능 상태'를 탭합니다. 배터리 성능 상태는 iPhone에서만 사용할 수 있습니다.

iPhone 배터리를 확인하는 방법 알아보기

추가 도움말 얻기

• 터치 스크린이 탭에 올바르게 반응하지 않는 경우 기기의 속도가 느리게 느껴질 수 있습니다. 터치 스크린이 제대로 반응하지 않는 것 같은 경우, iPhone, iPad 또는 iPod touch를 재시동해 봅니다.

• iPhone 또는 iPad 터치 스크린이 여전히 반응하지 않는다면, 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 서비스 받기