Siri Remote 또는 Apple TV Remote가 작동하지 않는 경우
리모콘이 정상적으로 작동하지 않는 경우 먼저 리모컨을 Apple TV와 페어링해 봅니다. 리모컨이 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우 리모컨을 재시동해 보거나 원격 신호 강도를 확인합니다.
리모컨 페어링하기
리모컨이 Apple TV를 향하도록 합니다. 리모컨이 Apple TV에서 약 7.6cm(3in.) 정도 떨어져 있어야 합니다.
뒤로 버튼
(또는 MENU 버튼)과 음량 높이기 버튼
을 5초 동안 길게 누릅니다.
메시지가 나타나면 리모컨을 Apple TV 상단에 놓아 페어링을 완료합니다.
리모컨이 페어링되지 않는 경우 Apple TV의 플러그를 뽑고 6초 동안 기다린 다음 Apple TV를 다시 전원에 연결합니다. 그런 다음 리모컨을 다시 페어링해 봅니다.
리모컨 재시동하기
리모컨을 페어링할 수 없는 경우 리모컨을 재시동해 봅니다.
TV/제어 센터 버튼
과 음량 낮추기 버튼
을 동시에 길게 누릅니다. 두 버튼을 약 5초 동안 길게 누르거나 Apple TV의 상태 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 길게 누릅니다. 
버튼을 놓은 다음 5~10초 동안 기다립니다.
리모컨의 아무 버튼이나 누릅니다. 리모컨 연결됨 알림이 표시되면 리모컨을 사용할 수 있습니다. 리모컨 연결됨 알림이 표시되지 않는 경우 리모컨을 다시 페어링하는 단계를 시도해 봅니다.
리모컨 신호 강도 확인하기
리모컨이 Apple TV와 페어링되었지만 여전히 정상적으로 작동하지 않으면 리모컨 신호 강도를 확인합니다.
tvOS 18.0 및 이후 버전을 사용하는 Apple TV의 경우, 설정 > 리모컨 및 기기 > 리모컨으로 이동합니다.
화면에서 원격 신호 강도 표시기(Bluetooth RSSI)를 확인합니다.
표시기에 신호가 약하다고 표시되거나 표시기가 없는 경우 Apple TV에서 약 6m(20ft.) 이내로 이동합니다. 리모컨과 Apple TV, TV, 수신기 및 사운드바 전면 사이에 놓인 물건을 모두 치웁니다.
추가 도움말 얻기
USB-C-USB 또는 Lightning-USB 케이블 및 USB 벽면 충전기를 사용하여 리모컨을 30분 동안 충전합니다.
Apple TV를 최신 버전의 tvOS로 업데이트합니다. iPhone 또는 iPad에서 Apple TV Remote를 사용하여 Apple TV를 탐색하고 업데이트를 확인할 수 있습니다.
Apple TV Remote의 음량 버튼이 작동하지 않는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.
Apple Remote(알루미늄 또는 화이트)가 작동하지 않는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.
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