공유 앨범이 작동하지 않는 경우

공유 앨범을 볼 수 없는 경우, 공유 앨범이 동기화되거나 업데이트되지 않는 경우 또는 공유 앨범 초대를 다시 보내야 하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

• 공유 앨범을 볼 수 없거나 공유 앨범이 동기화되지 않는 경우

• 공유 앨범 초대를 다시 보내야 하는 경우

• 공유 앨범 데이터가 유실된 경우

• 공유 앨범 초대와 관련하여 도움이 필요한 경우

• 공유 앨범을 백업하는 방법

공유 앨범을 볼 수 없거나 공유 앨범이 동기화되지 않는 경우

1. 사용 중인 기기가 공유 앨범의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

2. apple.com/kr 페이지 또는 iCloud.com 페이지로 이동하여 모든 기기의 인터넷 연결 상태를 확인합니다.

3. 다른 기기에서 또는 공유 앨범의 다른 구독자가 앨범이나 콘텐츠에 접근할 수 있는지 확인합니다.

4. 공유 앨범의 사진을 백업합니다. 그런 다음, 다음과 같이 공유 앨범을 껐다가 다시 켭니다. 설정 > 앱 > 사진으로 이동합니다. iOS 17 및 이전 버전의 경우 설정 > 사진으로 이동합니다. 그런 다음 '공유 앨범'을 끕니다. 10분 동안 기다립니다. '공유 앨범'을 다시 켭니다.

공유 앨범 초대를 다시 보내야 하는 경우

iPhone 또는 iPad의 경우

1. 사진 앱을 연 다음 공유 앨범이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다. iOS 17 및 이전 버전의 경우 '앨범' 탭을 탭합니다.

2. 생성한 공유 앨범을 탭한 다음 더 보기 버튼을 탭합니다. '공유 앨범 세부사항'을 선택합니다. iOS 17 및 이전 버전의 경우 생성한 공유 앨범을 탭한 다음 사람들 탭으로 이동합니다.

   

3. 구독자 목록에서 초대할 사람의 이름을 선택합니다.

4. '초대 다시 보내기'를 탭합니다.

   

5. 이전에 이 사람을 구독자 목록에서 제거한 경우 '사람 초대'를 탭하고 연락처에서 초대할 사람의 이름을 입력한 다음 '추가'를 탭합니다.

Mac의 경우

1. 사진 앱을 엽니다.

2. 사이드바의 공유 앨범에서 생성한 공유 앨범을 선택합니다.

3. 도구 막대에서 사람들 버튼을 클릭합니다.

4. 구독자 목록에서 초대할 사람의 이름 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.

5. '초대 다시 보내기'를 선택합니다.

6. 이전에 이 사람을 구독자 목록에서 제거한 경우 추가 버튼을 클릭하여 연락처 패널을 연 다음 연락처에서 초대할 사람을 선택합니다.

Windows용 iCloud를 사용 중인 PC의 경우:

1. iCloud 공유 앨범을 열고 생성한 공유 앨범을 두 번 클릭하여 엽니다.

2. 도구 막대에서 '옵션'을 클릭합니다.

3. 구독을 원하는 사람의 이름을 클릭합니다.

4. '초대 다시 보내기'를 클릭한 다음 '완료'를 클릭합니다.

공유 앨범 데이터가 유실된 경우

공유 앨범의 콘텐츠에 대한 댓글이나 좋아요가 유실된 경우 다음을 수행합니다.

1. 시스템 상태 페이지로 이동하여 사진 앱에 영향을 미치는 문제가 있는지 확인합니다.

2. apple.com/kr 페이지 또는 iCloud.com 페이지로 이동하여 모든 기기의 인터넷 연결 상태를 확인합니다.

3. 공유 앨범의 사진을 백업합니다. 그런 다음, 다음과 같이 공유 앨범을 껐다가 다시 켭니다. 설정 > 사진으로 이동한 후 '공유 앨범'을 끕니다. 10분 동안 기다립니다. '공유 앨범'을 다시 켭니다.

공유 앨범 초대와 관련하여 도움이 필요한 경우

• 공유 앨범 초대는 알림 센터에 표시됩니다. 알림 센터에서 초대를 찾을 수 없는 경우 사진 앱을 확인합니다. 공유 앨범 초대를 찾을 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

• 공유 앨범 초대를 받지 않기로 했지만 다시 공유 앨범을 구독하려는 경우, 이메일 주소로 받은 초대 메일을 열고 메시지 하단의 '공유 앨범 이메일 수신 거부'를 클릭합니다. 브라우저 윈도우가 열리고 공유 앨범 관련 이메일 초대장을 더 이상 받지 않을 것이라는 내용이 표시됩니다. '변경 취소'를 클릭합니다. 초대장이 없는 경우 Apple 지원에 문의하여 공유 앨범 초대를 수신하겠다고 요청합니다.

• 모르는 사람에게서 공유 앨범 초대를 받은 경우, 이메일 초대에 있는 '정크 신고'를 클릭하거나 iPhone, iPad 또는 Mac의 사진 앱에서 초대로 이동하여 정크 신고 > 삭제 및 정크 신고를 선택합니다.

• 공유 앨범이 더 이상 공유되지 않는다는 메시지가 표시되면, 공유 앨범 소유자에게 연락하여 공유 앨범이 삭제된 것인지, 아니면 초대를 다시 보낼 수 있는지 물어봅니다.

공유 앨범을 백업하는 방법

공유 앨범 콘텐츠는 자동으로 백업되지 않습니다. 사진을 공유하면 사진의 긴 면이 2048픽셀로 줄어들고, 파노라마 사진은 너비가 최대 5400픽셀까지 지원되며, 비디오는 최대 720p 해상도로 제공됩니다. 사본을 원래 해상도로 유지하려면 원본 사진을 사진 보관함에 보관합니다. 콘텐츠를 공유 앨범에 업로드한 후 사진 보관함에서 삭제하면 해당 콘텐츠의 최대 해상도 파일에 더 이상 접근할 수 없습니다.

공유 앨범의 사진 또는 비디오를 저장하려면 해당 항목을 사진 보관함에 추가합니다.

• iPhone 또는 iPad의 경우: 저장하려는 사진을 선택하고, 공유 버튼을 탭한 다음, '이미지 저장'을 탭합니다.

• Mac의 경우: 사진 또는 비디오를 control-클릭한 다음 '가져오기'를 클릭합니다.

공유 앨범의 사진이나 비디오에 달린 댓글 또는 좋아요는 사진이나 비디오와 함께 저장되지 않습니다.

공유 앨범 사용 방법에 대한 추가 도움말 얻기