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Apple 배포 프로그램: 웹 브라우저 지원

기기 배포를 설정하거나 VPP(볼륨 구매 프로그램) 계정을 관리할 때 문제가 발생하는 경우 지원되는 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.

Apple 배포 프로그램은 다음 웹 브라우저에서 사용할 수 있습니다.

  • OS X의 Safari 6.0.3 및 이후 버전

  • iOS 7.0 및 이후 버전의 Safari

  • Windows의 Internet Explorer 9.0.8 및 이후 버전

  • Google Chrome 27.0.1 및 이후 버전

배포 웹 사이트에서 다른 웹 브라우저를 사용하면 다음 증상 중 하나가 나타날 수 있습니다.

  • 로그인한 후 보려는 웹 페이지가 비어 있음

  • "현재 기술적인 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오."라는 메시지가 표시됨

  • 정보를 제출한 후 페이지가 로드되지 않음

지원되는 브라우저를 사용하고 있지만 여전히 문제가 발생하면 다음 단계를 순서대로 수행해 봅니다. 각 단계를 수행한 후 문제를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  1. 웹 브라우저를 종료했다가 다시 엽니다.

  2. 브라우저의 캐시를 지워 봅니다.

  3. 브라우저 쿠키를 제거해 봅니다.

브라우저 캐시 또는 쿠키를 비우는 방법을 잘 모르면 도움말 메뉴에서 브라우저의 도움말을 엽니다.

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