App Store ಮತ್ತು ಇತರ Apple ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು, ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು ಇತರ ಖರೀದಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಿ

ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ನೋಡುವುದು

  1. ಇಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ reportaproblem.apple.com.

  2. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ನಿಮ್ಮ Apple ಅಕೌಂಟ್ ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.

  3. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಖಚಿತತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹುಡುಕಿ.

ನೀವು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಐಟಂ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಶುಲ್ಕಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ

ನಿಮ್ಮ ಡಿವೈಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೇಗೆ ನೋಡುವುದು

reportaproblem.apple.com ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಐಟಂ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ iPhone ನಲ್ಲಿ

  1. App Store ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ

  2. ಸೈನ್-ಇನ್ ಬಟನ್ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮಫೋಟೋವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.

  3. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳಬಹುದು.

  4. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಖಚಿತತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹುಡುಕಿ.

  5. ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಕಳೆದ 90 ದಿನಗಳು" ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿ

     iPhone ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಚಿತ್ರ

iPadನಿಮ್ಮ

  1. App Store ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ

  2. ಸೈನ್-ಇನ್ ಅಥವಾ ಪರದೆಯಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಫೋಟೋವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.

  3. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳಬಹುದು.

  4. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಖಚಿತತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹುಡುಕಿ.

  5. ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಕಳೆದ 90 ದಿನಗಳು" ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ Mac ನಲ್ಲಿ

  1. App Store ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ.

  2. ಸೈಡ್‌ಬಾರ್‌ನ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

  3. ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಎಂಬುದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳಬಹುದು.

  4. ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ನೋಡಲು ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು, ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೋಡಿ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

     macOS ನ App Store ನಲ್ಲಿ ಅಕೌಂಟ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಚಿತ್ರ ಎಲ್ಲವೂ ಹೈಲೈಟ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುವ ಬಟನ್
  5. ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಕಳೆದ 90 ದಿನಗಳು" ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ Windows PC ಯಲ್ಲಿ

  1. Apple Music ಆಪ್ ಅಥವಾ Apple TV ಆಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.

  2. ಸೈಡ್‌ಬಾರ್‌ನ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನೀವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ Apple ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.

  3. ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೋಡಿ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

  4. ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಕಳೆದ 90 ದಿನಗಳು" ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಐಟಂ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ

ನೀವು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು Apple ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಒಂದು ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ನೀವು ಬೇರೆ Apple ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿರಬಹುದು. ಇನ್ನೊಂದು Apple ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಖರೀದಿಯ ಕುರಿತು ನೀವು ಒಂದು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ಆ ಇಮೇಲ್ Apple ನಿಂದ ಬಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ನಿಜವಾಗಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸುವಂತಿರಬಹುದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ App Store ಅಥವಾ iTunes Store ನ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ

ನೀವು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದರೆ

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ಬಳಕೆದಾರರು ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಥವಾ ಡೆವಲಪರ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿರಬಹುದು. ಈ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ App Store ಅಥವಾ App Store ನ ಇನ್-ಆಪ್ ಖರೀದಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಡೆವಲಪರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಿಮಗೆ ಗುರುತಿಸಲಾಗದ ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಶುಲ್ಕಗಳ ಖರೀದಿಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ

ಪ್ರಕಟಿತ ದಿನಾಂಕ: