Cách xóa Khóa kích hoạt

Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn nhìn thấy màn hình Khóa kích hoạt trên thiết bị của mình hoặc nếu bạn được yêu cầu xóa Khóa kích hoạt trên một thiết bị ngoại tuyến không thuộc quyền sở hữu của bạn.

Xóa Khóa kích hoạt trên thiết bị

Hãy làm theo các bước trên màn hình để nhập ID Apple và mật khẩu mà bạn đã dùng để thiết lập thiết bị hoặc mật mã thiết bị của mình. Nếu bạn không nhớ ID Apple của mình, hãy thử đăng nhập bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn thường xuyên sử dụng cho các dịch vụ của Apple.

Tìm hiểu cách tìm ID Apple hoặc đặt lại mật khẩu ID Apple.

Xóa Khóa kích hoạt trên web nếu thiết bị ngoại tuyến

Trên iPhone, bạn có thể xóa Khóa kích hoạt trên web ngay cả khi thiết bị đang ngoại tuyến.

  1. Truy cập vào www.iCloud.com/find.

  2. Đăng nhập bằng ID Apple, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, sau đó nhập mật khẩu.

  3. Chọn thiết bị bạn muốn xóa khỏi iCloud.

  4. Bấm vào Gỡ bỏ thiết bị này.

Bắt đầu yêu cầu hỗ trợ

Nếu cần trợ giúp xóa Khóa kích hoạt và có tài liệu bằng chứng mua hàng, bạn có thể bắt đầu yêu cầu hỗ trợ Khóa kích hoạt.

Ngày đăng: