如果 Mac 上的 Safari 浏览器无法打开某个页面或无法正常工作
如果 Safari 浏览器无法载入某个网页、停止响应、意外退出或出现其他无法正常工作的情况，以下解决方案可能会有所帮助。
这些解决方案适用于那些可能会对 Mac 上 Safari 浏览器产生影响的问题，例如：
某个网页显示为空白、没有载入全部内容，或者出现其他无法正常工作的情况。
尽管使用的登录信息正确，但在某个网页上无法登录。
某个网页要求移除或重置 Cookie。
Safari 浏览器速度变慢、停止响应或意外退出。
重新载入页面
从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“显示”>“重新载入页面”。或者按下 Command-R 键。
如果 Safari 浏览器没有重新载入页面，请退出 Safari 浏览器，然后再试一次。如果 Safari 浏览器无法退出，请按下 Option-Command-Esc 以强制退出 Safari 浏览器。
如果 Safari 浏览器自动重新打开了不需要的页面，请退出 Safari 浏览器，然后在打开 Safari 浏览器时按住 Shift 键。了解如何控制 Safari 浏览器会自动重新打开哪些窗口。
安装软件更新并重新启动
更新 macOS，其中可能包含 Safari 浏览器的更新。如果你的 Mac 没有自动重新启动，请选取苹果菜单 >“重新启动”。一些重要的后台更新只有在电脑重新启动后才会生效。
检查 Safari 浏览器扩展
如果你安装了 Safari 浏览器扩展，请关闭这些扩展。从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“Safari 浏览器”>“设置”（或“偏好设置”）。点按“扩展”，然后取消选择每个扩展以将它们关闭。进一步了解 Safari 浏览器扩展。
如果你发现相应问题是由某个扩展导致的，请确保这个扩展为最新版本。
使用无痕浏览窗口进行测试
网站可能会在 Mac 上储存 Cookie、缓存和其他数据，而与这些数据有关的问题可能会影响你对网站的使用。要阻止网站使用这些数据，请使用无痕浏览窗口来查看网站：从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“文件”>“新建无痕浏览窗口”，或者按下 Shift-Command-N 键。
如果这样解决了问题，请按照以下步骤移除网站的数据，包括网站的缓存和 Cookie。然后，网站就可以根据需要创建新数据。如果网站需要登录，请确保你知道自己的登录信息，然后再继续操作。
选取“Safari 浏览器”>“设置”（或“偏好设置”），然后点按“隐私”。
点按“管理网站数据”。
从显示的列表中选择受影响的网站。
点按“移除”。
点按“完成”。
在非无痕浏览窗口中再次打开相应网站。
检查 Safari 浏览器设置
打不开的那个网页可能与一项或多项浏览器设置不兼容，你可以根据需要打开或关闭相应的浏览器设置。从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“Safari 浏览器”>“设置”（或“偏好设置”）。然后，点按“网站”、“隐私”或“安全性”，以访问以下设置：
“隐私”下的设置。这些设置适用于所有网站。例如，某个网站可能会要求你允许跨站跟踪、显示 IP 地址，或允许使用 Cookie。
“安全性”下的设置。这些设置适用于所有网站。例如，某个网站可能会要求你启用 JavaScript。
“网站”下的设置。你可以针对特定网站配置这些设置。例如，某个网站可能会要求你允许显示弹出式窗口、允许进行下载、允许访问摄像头或麦克风，或者关闭内容拦截器。
检查 iCloud 专用代理
如果你订阅了 iCloud+ 并使用 iCloud 专用代理功能，请尝试在不打开专用代理的情况下重新载入页面：从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“显示”>“重新载入并显示 IP 地址”。只有在你的网络打开了专用代理时，这个菜单项才会出现。进一步了解 iCloud 专用代理。
检查 VPN 或其他安全软件
如果你安装了 VPN 或者其他用于监控网络连接或与网络连接进行交互的软件，则这个软件可能会影响你对网站或互联网的使用。了解与 VPN 和其他软件相关的网络问题。
检查网络设置
某些网络设置，例如自定代理设置或自定 DNS 设置，可能会影响对互联网上内容的访问。即使你没有手动更改过上述或其他网络设置，你安装的软件也有可能更改了这些设置。
要查明问题是不是与 Mac 上的网络设置有关，请尝试从接入同一网络的其他网页浏览器或其他设备查看相应页面。或者通过在 Mac 上设置新的网络位置来还原网络设置。
如果问题影响到了接入同一网络的其他设备和网页浏览器，则问题可能与网站有关，你应该联系网站开发者以获取协助。
进一步了解
如果问题依然只影响到某一特定网页，请联系网站开发者以获取协助。
了解如果你的 iCloud 或 Safari 浏览器书签未同步，该怎么做。
