Czy muszę zarejestrować swoją umowę AppleCare?

Zacznij tutaj, jeśli się zastanawiasz, czy musisz zarejestrować swoją umowę AppleCare, taką jak AppleCare Protection Plan lub AppleCare+. 

Jeśli umowa AppleCare została kupiona razem z komputerem Mac, iPadem, telefonem iPhone, iPodem, urządzeniem Apple TV lub monitorem Apple w sklepie Apple Online Store, w detalicznym sklepie Apple Store albo u wybranych sprzedawców Apple, możliwe, że została już automatycznie zarejestrowana. W takim przypadku dowód objęcia produktu gwarancją jest wydawany od razu w formie rachunku uwzględniającego datę wygaśnięcia umowy albo dostarczany w ciągu trzydziestu dni w formie certyfikatu wydawanego przez firmę Apple.

Rejestracja jest natomiast konieczna, jeśli umowa AppleCare i dotyczący jej produkt zostały kupione osobno lub jeśli nabyto sprzęt u sprzedawcy, który nie oferuje automatycznej rejestracji umów AppleCare. 

Uwaga: odnotowanie rejestracji w systemach firmy Apple może potrwać do 24 godzin.

1. Logowanie

Wejdź na stronę wsparcia dotyczącego umów AppleCare. Kliknij przycisk Przeglądanie i zaloguj się przy użyciu identyfikatora Apple ID, aby wyświetlić swoje umowy AppleCare. 

 

2. Sprawdzenie umów

Jeśli widzisz umowę na liście, nie musisz jej rejestrować. Jeśli zakup został przeprowadzony z użyciem identyfikatora Apple ID, umowa pojawi się po wysłaniu zamówionego produktu.

  

3. Rejestracja 

Jeśli na liście brakuje którejś z Twoich umów, kliknij opcję Zarejestruj umowę AppleCare.

4. Sprawdzenie zakresu gwarancji na sprzęt firmy Apple

Jeśli chcesz sprawdzić stan gwarancji bez użycia identyfikatora Apple ID, a znasz numer seryjny produktu, możesz odwiedzić narzędzie firmy Apple do sprawdzania objęcia gwarancją. 

5. Zarządzanie

Jeśli nie możesz zarejestrować umowy, zapoznaj się z artykułem Zarządzanie umowami AppleCare. 

 

Data publikacji: 24 lip 2013