Необходимо ли регистрировать соглашение AppleCare?

Если вы не уверены, требуется ли регистрировать соглашение AppleCare, например программу расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan или AppleCare+, начните здесь. 

Если вы приобрели соглашение AppleCare вместе с Mac, iPad, iPhone, iPod, Apple TV или монитором Apple в интернет-магазине Apple Online Store, розничном магазине Apple Store или у некоторых реселлеров Apple, возможно, соглашение AppleCare было зарегистрировано автоматически. В таком случае вы получите подтверждение права на сервисное обслуживание сразу в виде квитанции, на которой указана дата истечения срока действия, или предоставляется компанией Apple в течение 30 дней в виде сертификата подтверждения права на сервисное обслуживание.

Если вы приобрели соглашение AppleCare отдельно от покрываемого им продукта или вы приобрели оборудование у реселлера, который не регистрирует соглашение AppleCare автоматически, необходимо выполнить регистрацию. 

Примечание. Процесс регистрации появляется в системах Apple в течение 24 часов.

1. Выполните вход

Перейдите на страницу Службы поддержки соглашений AppleCare. Нажмите кнопку View (Просмотр) и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID, чтобы просмотреть свои соглашения AppleCare. 

 

2. Проверьте свои соглашения

Если соглашение есть в списке, его не требуется регистрировать. Если вы использовали свой идентификатор Apple ID при оформлении покупки, соглашение появляется в списке после отгрузки заказа.

  

3. Регистрация 

Если одного из соглашений нет в списке, нажмите Register an AppleCare Agreement (Зарегистрировать соглашение AppleCare).

4. Проверьте право на сервисное обслуживание для оборудования Apple

Если требуется проверить право на сервисное обслуживание для определенного серийного номера, не используя идентификатор Apple ID, можно сделать это на странице Apple Coverage Checker. 

5. Управление

Если не удается зарегистрировать соглашение, см. статью «Управление соглашениями AppleCare». 

 

Veröffentlichungsdatum: 24 июл. 2013 г.