iPhone の修理 - 画面の損傷

万一、画面にひびが入ったり画面が割れたりしたら、Apple サポートにご相談ください。

修理サービスの選択肢

持ち込み修理

Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダにご予約ください。これらの修理拠点の技術者は、Apple のトレーニングを受けています。Apple 純正の部品を使い、どの拠点でも質の高いサービスを提供しています。Apple お墨付きの修理サービスです。

修理を受ける前に、Apple ID とパスワードをお手元にご用意の上、iPhone のバックアップをしておいてください。具体的な方法については、以下をご覧ください。

配送修理

配送修理をお申し込みになりますと、Apple 指定の配送業者がお客様の iPhone の集荷に伺います。お預かりした製品はできるだけ早く修理してお返しいたします。AppleCare+ にご加入の場合は、エクスプレス交換サービスもご利用いただけます。

修理が滞りなく進むように、修理を受ける前に iPhone の準備をしておいてください。具体的な方法については、以下をご覧ください。

修理を申し込む
iPhone を修理に出す準備について

 

ご注意

修理拠点によっては、画面の同日修理サービスに対応しています。iPhone を Apple リペアセンターに送る必要がある場合は、4 〜 6 営業日中に返送するか、拠点でお引き取りいただけるように手配いたします。

iPhone の画面の修理料金

下記は画面の損傷のみの修理料金です。画面以外にも損傷がある場合は追加の修理料金がかかります。

iPhone のモデル 画面の修理 (AppleCare+ にご加入の場合) 画面の修理 (保証対象外)
iPhone XS Max 3,400 円 37,400 円
iPhone XS 3,400 円 31,800 円
iPhone XR 3,400 円 22,400 円
iPhone X 3,400 円 31,800 円
iPhone 8 Plus,
iPhone 7 Plus
3,400 円 19,400 円
iPhone 8,
iPhone 7
3,400 円 16,800 円
iPhone 6s Plus 3,400 円 19,400 円
iPhone 6s 3,400 円 16,800 円
iPhone 6 Plus 3,400 円 16,800 円
iPhone 6 3,400 円 14,800 円
iPhone SE, iPhone 5s,
iPhone 5c, iPhone 5
3,400 円 14,800 円

上記以外の iPhone モデルの修理料金はこちら

保証対象外の修理料金は、Apple で修理した場合の料金です。Apple 正規サービスプロバイダで修理する場合は料金が上記と異なることがあります。別途消費税がかかります。過失や事故による損傷は Apple 製品限定保証の対象外です。画面の損傷が製造上の欠陥によるものである場合は、Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象になることがあります。

AppleCare+ について

AppleCare+ プランにご加入の場合、画面の修理にプランを適用していただけます。AppleCare+ プランでは、過失や事故による損傷が最大 2 回まで保証対象になります。ただし、毎回修理サービス料金がかかります。AppleCare+ に未加入の場合は、保証対象外の修理サービス料金がかかります。

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純正部品

質の高い修理をする上で、Apple の純正部品は欠かせません。お使いの製品があるべき姿に蘇るよう、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダで修理をお受けください。

その他の情報

iPhone の修理サービスについて
iPhone 修理状況の確認
交換/リペアエクステンションプログラム

製品保証と保証状況

Apple 製品限定保証
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