iOS 13
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iPhoneを工場出荷時の設定に戻す
MacまたはWindows PCを使って、iPhone上のすべてのデータと設定を消去し、iPhoneを工場出荷時の設定に復元し、最新バージョンのiOSをインストールすることができます。
重要: iPhoneを工場出荷時の設定に復元すると、すべてのデータと設定が消去されます。ただし、iPhoneの消去前に、iPhoneのバックアップを作成するオプションを選択できます。バックアップを作成した場合は、バックアップからiPhoneまたは新しいデバイスにデータと設定を復元できます。コンピュータ上のバックアップからiPhoneを復元するを参照してください。
次のいずれかを行います:
MacのFinderのサイドバーの場合: iPhoneを選択し、ウインドウの上部にある「一般」をクリックしてから、「iPhoneを復元」を選択します。
注記: Finderを使用してiPhoneを工場出荷時の設定に復元するには、macOS Catalinaが必要です。それより前のバージョンのmacOSでは、iTunesを使用してiPhoneを工場出荷時の設定に復元します。
Windows PCのiTunesアプリケーションの場合: iTunesウインドウの左上付近にある「iPhone」ボタンをクリックし、「概要」をクリックしてから、「iPhoneを復元」」をクリックします。
画面に表示される指示に従います。
Appleサポートの記事「iPhone、iPad、iPod touchをアップデート/復元できない場合」を参照してください。
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